Когда клавиатура или мышь работают в BIOS, но не в Windows , это создает проблемы и затрудняет использование компьютера. Такое случается с некоторыми пользователями. Они могут использовать клавиатуру или мышь в BIOS, но при выходе из BIOS их клавиатура или мышь перестают работать. Если вы попали в такую ситуацию, вы можете использовать решения, представленные в этой статье.
Клавиатура или мышь работают в BIOS, но не в Windows.
Если ваша клавиатура или мышь работает в BIOS, но не в Windows 11/10, воспользуйтесь следующими решениями, чтобы устранить проблему.
- Слить остаточный заряд
- Отключите и снова подключите клавиатуру или мышь
- Запустите восстановление при запуске
- Удалить Центр обновления Windows
- Запустите сканирование Chkdsk
- Откатите или переустановите драйвер клавиатуры или мыши.
- Отключите драйвер Intel Integrated Sensor Solution.
- Используйте инструмент диагностики оборудования ПК HP в BIOS.
- Выполнить восстановление системы
Давайте рассмотрим все эти исправления подробно.
учетная запись microsoft com paynow xbox
1] Слить остаточный заряд
Если вы являетесь пользователем ноутбука, проблема может быть связана с остаточным зарядом. Слейте остаточный заряд, выполнив действия, описанные ниже:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить ноутбук.
- Отключите адаптер питания и все периферийные устройства, подключенные к ноутбуку.
- Снимите аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–30 секунд.
- Снова вставьте батарею.
- Подключите зарядное устройство и включите переключатель, чтобы обеспечить подачу питания.
- Включите свой ноутбук.
Если в вашем ноутбуке несъемный аккумулятор, пропустите шаг 3 выше. Проверьте, можете ли вы использовать клавиатуру или мышь в Windows или нет.
2] Отключите и снова подключите клавиатуру или мышь.
Второе, что вам следует сделать, это отключить и снова подключить клавиатуру или мышь. Вы также можете попробовать подключить клавиатуру или мышь к другим портам USB. Если доступна другая клавиатура или мышь, вы также можете попробовать их.
3] Запустите восстановление при запуске.
Проблема также может возникнуть из-за поврежденных системных файлов. Восстановление при загрузке может решить проблему. Чтобы запустить Startup SRepair, вам необходимо ввести команду Среда восстановления Windows . Если ваша клавиатура или мышь не работают, вы можете войти в Windows RE через настройки Windows 11/10. Но если в Windows не работают и клавиатура, и мышь, вы можете войти в среду восстановления Windows, прервав обычный процесс загрузки. Следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить компьютер.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
- Сразу нажмите и удерживайте кнопку питания, когда увидите логотип Windows или производителя.
Повторяйте вышеуказанные шаги, пока ваш компьютер не перейдет в режим автоматического восстановления. Теперь вы находитесь в среде восстановления Windows. Сейчас, запустите восстановление при загрузке .
тихий пакетный файл
4] Удалить Центр обновления Windows.
Некоторые пользователи сообщили, что эта проблема начала возникать после установки обновления Windows. Если ваша клавиатура или мышь работают, вы можете легко удалите проблемное обновление Windows через настройки Windows 11/10. Если в Windows не работают клавиатура и мышь, вам придется использовать среду восстановления Windows, чтобы удалить последнее обновление Windows. Вы можете сделать это, прервав обычный процесс загрузки (мы уже говорили об этом ранее в этой статье).
На экране автоматического восстановления выберите Дополнительные параметры > Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Удалить обновления. .
5] Запустите сканирование Chkdsk.
Плохие сектора или логические ошибки на диске C также могут вызвать эту проблему. Если ваша клавиатура работает, вы можете войти в Windows и запустите сканирование Chkdsk .
6] Откатите или переустановите драйвер клавиатуры или мыши.
При откате драйвера клавиатуры или мыши будет установлена предыдущая версия драйвера. Это может решить проблему, если недавнее обновление нарушило функциональность вашей клавиатуры или мыши. Если вам удается войти в Windows с помощью других методов входа, таких как отпечаток пальца Windows Hello (если доступен), вы можете откатить драйвер клавиатуры или мыши через диспетчер устройств.
- Откройте диспетчер устройств . Если работает только мышь, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Развернуть Клавиатура или Мышь и другие указывающие устройства ветвь.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры или мыши и выберите Характеристики .
- Перейти к Водитель вкладку и выберите Откат драйвера .
Если опция «Откат» недоступна, удалите драйвер устройства и перезагрузите компьютер. Это позволит переустановить отсутствующий драйвер.
Читать : Клавиатура или мышь работают ТОЛЬКО в безопасном режиме. .
7] Отключите драйвер Intel Integrated Sensor Solution.
Драйвер интегрированного сенсорного решения Intel регулирует функцию управления вращением датчиков гироскопа, акселерометра и eCompass в поддерживаемых устройствах. Согласно сообщениям, некоторые пользователи обнаружили, что это вызывает эту проблему. Это может быть случай с вами. Вы можете попробовать отключить его и посмотреть, работает ли он. Пройдите следующие инструкции:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Развернуть Системные устройства ветвь.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Интегрированное сенсорное решение Intel драйвер и выберите Отключить устройство .
- Перезагрузите компьютер.
8] Используйте инструмент диагностики оборудования HP ПК в BIOS.
Если у вас есть компьютер HP, вы можете используйте инструмент диагностики оборудования ПК HP. . Это инструмент, разработанный HP, чтобы помочь пользователям диагностировать и устранять проблемы с оборудованием на своих компьютерах HP. Вы можете запустить этот инструмент из BIOS.
Читать: Как пользоваться компьютером без клавиатуры и мыши
лучшие стикеры для окон
9] Выполните восстановление системы.
Восстановление системы вернет вашу систему в предыдущее рабочее состояние. Если ни одно из вышеперечисленных решений вам не помогло, восстановление системы наверняка сработает. Вы можете запустить этот инструмент через поиск Windows. Но если вы не можете войти в Windows, вы можете запустить его из среды восстановления Windows.
как обновить прямой x
Войдите в среду восстановления Windows, прервав обычный процесс загрузки, как описано ранее в этой статье. Теперь перейдите к Дополнительные параметры > Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление системы. . Выберите точку восстановления, до которой проблемы не существовало.
Это должно сработать.
Читать дальше : Клавиатура или мышь не работают в BIOS .
Почему мой компьютер не питает мышь и клавиатуру?
Существует множество причин, по которым на компьютере не подается питание мыши и клавиатуры. Ты можешь иметь отключил USB-порты или ваши USB-порты могли быть неисправны. Это также может быть проблема с драйверами.
Читать : Клавиатура или мышь не работают в безопасном режиме .
Почему клавиатура моего компьютера не печатает?
Если ваш Клавиатура ПК или ноутбука не печатает , проблема может быть в вашем клавиатурном дайвере. Если некоторые клавиши работают, а некоторые нет, необходимо почистить клавиатуру. Иногда конфликтующее приложение также может вызвать эту проблему. Вам необходимо переустановить драйвер клавиатуры.
