Если у вас возникли проблемы с выставлением счетов за учетную запись Microsoft, вы можете выполнить несколько действий, чтобы решить эту проблему. Сначала проверьте настройки своей учетной записи, чтобы убедиться, что все правильно. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь за помощью в службу поддержки Майкрософт.
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы устранить проблемы с выставлением счетов учетной записи Microsoft. Сначала проверьте настройки своей учетной записи, чтобы убедиться, что все правильно. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft.
Если у вас возникли проблемы с выставлением счетов вашей учетной записи Microsoft, вы можете выполнить несколько действий, чтобы устранить проблему. Сначала проверьте настройки своей учетной записи, чтобы убедиться, что все настроено правильно. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Майкрософт.
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы устранить проблемы с выставлением счетов учетной записи Microsoft. Сначала проверьте настройки своей учетной записи, чтобы убедиться, что все правильно. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft.
Мы используем учетная запись Майкрософт для оплаты нескольких услуг и продуктов, включая Xbox, Office 365 и т. д. Хотя в большинстве случаев он работает безупречно, иногда могут возникать проблемы с платежами Microsoft или системой выставления счетов. Мы всегда можем связаться со службой поддержки по вопросам, связанным с оплатой, но было бы намного лучше сэкономить время, если бы мы могли решить проблему самостоятельно. В этом посте мы перечисляем некоторые вещи, на которые вам нужно обратить внимание, если платежи с учетной записи Microsoft не работают для вас.
Вопросы и проблемы с выставлением счетов за учетную запись Microsoft
Во-первых, давайте удостоверимся, что у нас есть учетная запись Майкрософт . Как бы странно это ни звучало, большинство пользователей пытаются покупать продукты в магазине после входа в Windows и запуска приложения Магазина Windows (поскольку для входа в Windows не требуется учетная запись Microsoft) без создания учетной записи Microsoft. Однако нам нужна действующая учетная запись для добавления способов оплаты и управления ими.
Добавить новый способ оплаты
Способы оплаты можно добавлять и изменять на странице «Платежи». Здесь . Он также предлагает добавить действительный способ оплаты при совершении покупки.
Управляйте деньгами в своей учетной записи Майкрософт
- Покупка с деньгами на вашем счете : если у вас есть деньги на счету, выполните обычные шаги для покупки, за исключением случаев, когда они запрашивают способ оплаты, выберите учетная запись Майкрософт .
- Пополнение О: Чтобы пополнить свою учетную запись Microsoft, вы можете купить подарочную карту для этой учетной записи на странице подарочной карты. Здесь . Введите свои данные и перейдите на страницу выкупа Здесь . После погашения подарочной карты сумма будет зачислена на баланс вашей учетной записи Microsoft.
- Оплатить просроченную подписку : Если вы хотите оплатить просроченные подписки напрямую (без использования подарочной карты), войдите на страницу услуг и подписок. Здесь . Найдите свою подписку, нажмите Заплатить сейчас и оплатить с помощью карты или PayPal.
Управление картой с истекшим сроком действия
Обновите их на странице «Платежи». Здесь .
Проверить статус заказа
История заказов отображается вместе со статусом заказа. Здесь .
Распространенные ошибки и способы их исправления
- Неверно отформатированное имя держателя карты. Любые проблемы с именем держателя карты в записях могут вызвать эту проблему. Например. Добавление точки после вашего второго имени. Измените то же самое на странице «Платежи».
- Неверный номер карты: проверьте номер карты и убедитесь, что между номерами нет пробелов и тире.
- Неверный почтовый индекс: почтовый индекс должен соответствовать вашему штату и адресу. Если нет, то конфликт.
Невозможно купить приложение в Microsoft Store.
Некоторые приложения зависят от региона, и пользователи могут покупать их только в том случае, если их адрес находится в разрешенном регионе. Более того, иногда помогает просто смена интернет-соединения.
Банк не разрешает покупку
Обратитесь за тем же в банк.
Если ничего из этого не помогает, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft. Здесь .
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsСвязанное Чтение : Ошибки и проблемы с оплатой в Microsoft Store.