В этом посте представлены решения для исправления FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN ошибка в Центр администрирования Microsoft Teams . Эта ошибка возникает, когда пользователь пытается подключиться к центру администрирования Microsoft Teams. К счастью, вы можете следовать некоторым простым советам, чтобы исправить это.
Не удается получить доступ к центру администрирования Microsoft Teams
Если вы не можете получить доступ к Центру администрирования Microsoft Teams и видите ошибку FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN при подключении к Microsoft Teams, проверьте подключение к Интернету и следуйте этим советам:
поиск онлайн-шаблонов
- Очистить куки и кеш браузера
- Подключитесь к Skype Business Online с помощью PowerShell.
- Включить SipDomain в тенанте
- Назначение пользовательской лицензии для Teams
Теперь давайте посмотрим на них подробно.
1] Очистить файлы cookie и кеш браузера
Прежде чем приступить к использованию различных методов устранения неполадок, попробуйте очистить файлы cookie и кэш-память вашего браузера. Данные кэша могут быть повреждены, вызывая эту проблему. Вот как это сделать:
- Откройте Google Chrome и нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу.
- Нажмите на Настройки и перейдите к Безопасность и конфиденциальность .
- Нажмите на Очистить данные просмотра .
- Отметьте все параметры и нажмите Очистить данные .
Эти сообщения покажут вам, как очистить кеш браузера в Край , Fire Fox или Опера .
2] Подключитесь к Skype Business Online с помощью PowerShell.
Администраторы Skype для бизнеса отвечают за управление политиками в центре администрирования Microsoft 365. Однако это также можно сделать с помощью PowerShell. Вот как:
- Откройте Windows PowerShell от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Входить :
Import-Module MicrosoftTeams $userCredential = Get-Credential Connect-MicrosoftTeams -Credential $userCredential
- Теперь откроется диалоговое окно запроса учетных данных Windows PowerShell, введите учетные данные своей учетной записи администратора и нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
3] Включить SipDomain для домена
SipDomains — это домены, которым разрешено получать и отправлять SIP-трафик при назначении адресов пользователей. Если его каким-то образом отключить, вы можете столкнуться с ошибками в центре администрирования Microsoft Teams. Вот как вы можете проверить, включена ли служба:
mrt.exe
- Откройте Windows PowerShell от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Входить
Enable-CsOnlineSipDomain -Domain <yourdomain>
: - После выполнения команды вступление в силу может занять около 1 часа. Терпеливо ждать.
4] Назначьте пользовательскую лицензию для команд
В домене должен быть хотя бы один пользователь, авторизованный или лицензированный для использования Teams. Глобальному администратору необходимо назначить лицензию Teams учетной записи пользователя с ролью администратора Teams или ролью глобального администратора. Вот как вы можете это сделать:
- Открой Майкрософт 365 Центр администрирования .
- Перейдите к Пользователи > Активные пользователи .
- Выберите пользователя, которому хотите назначить лицензию, и нажмите Лицензии и приложения .
- Проверить Лицензии раздел, выберите Команды Майкрософт флажок, а затем нажмите на Сохранить изменения .
Читать: Microsoft Teams не показывает все контакты
Я надеюсь, что этот пост поможет вам.
Как исправить сообщение «Вы упускаете возможность» попросить администратора включить Microsoft Teams?
Чтобы это исправить, откройте карточку пользователя и выберите вкладку «Лицензии и приложения», затем перейдите в раздел «Приложения». Здесь найдите Microsoft Teams и включите его. Теперь команды будут лицензированы и включены для пользователя.
Как исправить, что Microsoft Teams не может подключиться?
Если у вас возникли проблемы с подключением к Microsoft Teams, проверьте подключение к Интернету и очистите данные кеша приложения. Вы также можете попробовать запустить встроенный инструмент восстановления Microsoft Teams и посмотреть, исправится ли ошибка.