ИТ-специалисты ломают голову над тем, почему Skype Video Chat дает сбой на компьютерах с Windows. Некоторые считают, что проблема связана с операционной системой Windows, а другие думают, что это проблема с программным обеспечением Skype. До сих пор никто не смог точно определить причину проблемы. Тем не менее, вокруг ходит несколько теорий. Одна теория состоит в том, что проблема вызвана конфликтом между программным обеспечением Skype и операционной системой Windows. Другая теория заключается в том, что проблема вызвана конфликтом между программным обеспечением Skype и аудиодрайверами на компьютерах с Windows. Эта теория основана на том факте, что проблема чаще встречается на компьютерах, на которых установлено несколько аудиодрайверов. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать несколько способов. Во-первых, попробуйте обновить аудиодрайверы. Если это не сработает, попробуйте удалить, а затем переустановить программное обеспечение Skype. Надеемся, что одно из этих решений решит проблему для вас.
Много раз Skype Video Chat дает сбой на моем компьютере с Windows. Это происходит во время видеозвонка или когда я включаю свой ноутбук. Проще говоря, Skype вылетает в Windows 10. Это еще больше раздражает, когда я использую Skype для бизнеса, и он вылетает при запуске потокового видео. В этом посте мы рассмотрим возможные решения, которые помогут это исправить.
Сбой видеочата Skype на компьютере с Windows
Вот подробное руководство по устранению сбоев Skype Video Chat на моем компьютере с Windows. Вы можете следовать этим советам:
- Обновите графический драйвер
- Используйте другую версию Skype
- Переустановите Скайп
- Проверить проблемы с камерой
Поговорим об этом подробнее.
1] Обновить графический драйвер
инструмент поддержки Malwarebytes
Если у вас когда-либо возникали проблемы с видео на вашем компьютере, обновление графического драйвера до последней версии обычно это исправляет. Поскольку Skype дает сбой только при видеозвонках, проблема может быть связана с графическим драйвером. Тогда лучше всего обновить драйвер до последней доступной версии.
Вы можете выполнить обновление, загрузив его непосредственно с веб-сайта OEM. Другой способ — нажать кнопку обновления, чтобы проверить, доступна ли новая версия. Возможно проблема связана с новой версией. В этом случае, откат графического драйвера к старой версии.
2] Используйте другую версию Skype
Для тех, кто может не знать, существует две версии Skype — настольная версия и версия для Microsoft Store. Если настольная версия не работает, попробуйте версию для Магазина и наоборот.
3] Переустановите Скайп
Один из лучших способов решить проблему сбоя видеочата Skype — переустановить любую версию Skype.
Переустановите версию магазина Skype:
- Нажмите Клавиша Windows + I чтобы открыть меню настроек, а оттуда перейти к Приложения > Приложения и функции .
- Прокрутите вниз и найдите Skype, а затем удалите его.
- Наконец, запустите Microsoft Store, найдите Skype и снова установите его.
Переустановите настольную версию Skype:
- Нажмите кнопку поиска на рабочем столе, затем введите Панель управления.
- Открой, когда появится.
- Далее выберите Программы > Программы и компоненты .
- Найдите настольную версию Skype и обязательно удалите ее.
Когда вы закончите, посетите официальный сайт Skype и загрузите последнюю версию. Переустановите и проверьте, решена ли проблема для вас.
4] Проблемы с камерой в Windows 10
Возможно, что веб-камера может не работать в скайпе . мы говорили о много сценариев, когда камера не работает. Мы предлагаем вам просмотреть эти сообщения в качестве последнего средства для устранения сбоев в видеочате Skype.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsДля меня обновление графического драйвера решило проблему. Какой из них работал для вас? Дайте нам знать об этом в комментариях.
