У вас возникли проблемы с тем, что ваш Surface Pro 7 случайно переходит в спящий режим или отключается? Если да, то вы не одиноки. Многие владельцы Surface Pro 7 сообщали об этой проблеме, и это может быть довольно неприятно. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать решить проблему. Во-первых, убедитесь, что ваш Surface Pro 7 обновлен, проверив наличие обновлений в настройках Центра обновления Windows. Если есть доступные обновления, установите их и посмотрите, решит ли это проблему. Если обновления не помогают, попробуйте изменить параметры питания Surface Pro 7. Перейдите на панель управления и нажмите «Электропитание». Оттуда нажмите «Изменить настройки плана» для плана питания, который вы используете в настоящее время. Прокрутите вниз до раздела «Сон» и убедитесь, что параметры «Разрешить гибридный сон» и «Отключить дисплей после» отключены. Это предотвратит переход вашего Surface Pro 7 в спящий режим или отключение, когда он не используется. Если у вас все еще есть проблемы, вы можете попробовать еще несколько вещей. Один из них — отключить функцию «подключенного режима ожидания». Для этого перейдите в меню «Пуск» и введите «powercfg.cpl». Это откроет окно параметров электропитания. Нажмите «Выберите, что делают кнопки питания», а затем снимите флажок «Включить быстрый запуск». Это отключит режим ожидания с подключением и, надеюсь, решит проблему. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете попробовать сбросить настройки Surface Pro 7. Для этого перейдите в меню «Пуск» и введите «сброс». Откроется окно «Сбросить этот компьютер». Нажмите «Начать», а затем выберите «Сохранить мои файлы». Это сбросит ваш Surface Pro 7 без потери ваших личных данных. Если у вас все еще есть проблемы, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.
Майкрософт Поверхность Про 7 является улучшением по сравнению с предыдущими моделями, но даже новый аватар ноутбука с сенсорным экраном все еще страдает от знакомых аномалий гибернации. Жалобы на случайное выключение устройства продолжают то и дело наводнять страницы форума. К счастью, исправление этой проблемы было протестировано и теперь доступно пользователям. Вот что вы можете сделать!
Surface Pro 7 переходит в спящий режим или продолжает произвольно выключаться
На первый взгляд кажется, что проблема не в железе, поэтому замена устройства не будет считаться необходимой. Однако, если у вас есть новый Surface Pro, и он продолжает переходить в режим гибернации или неожиданно выключается, вы можете попробовать любой из следующих четырех способов, чтобы проверить, работает ли он в вашем случае.
- Обновите драйверы дисплея до последней версии
- Измените драйверы дисплея на базовый видеоадаптер Microsoft.
- Отключите параметр «Самообновление панели» в Центре управления графикой Intel.
- Удалите функции «современного режима ожидания» и создайте новый (несбалансированный) план питания.
Основная проблема, скорее всего, связана с прошивкой/драйверами, а не с самим оборудованием. Таким образом, рекомендуется попробовать и обновить драйвера дисплея от Intel до последней версии.
1] Обновите драйверы дисплея до последней версии.
Посетите его Интернет-страница К загрузите последние драйверы дисплея от Intel в виде ZIP-файла и извлеките файлы из ZIP-файла в локальную папку.
Затем откройте ‘ Диспетчер устройств «Через панель управления или через» бегать 'диалоговое окно.
Расширять ' Видеоадаптеры Категория. Щелкните правой кнопкой мыши ' Графика Intel(R) Iris(R) Plus «И выбрать» Обновить драйвер 'Вариант.
Затем выберите ' Найти драйверы на моем компьютере '>' Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере '.
Выбирать ' Есть диск И перейдите в папку, содержащую извлеченные файлы.
После этого в ' Графика Подпапка, выберите файл ‘ iigd_dch.inf 'И нажмите ОК.
ударять следующий ', чтобы установить последние версии драйверов Iris Plus. При этом по умолчанию также устанавливается приложение Intel Graphics Command Center.
2] Удалите современные резервные функции и измените план питания.
Обратите внимание, что этот метод требует внесения изменений в редакторе реестра. Если в редакторе реестра будут внесены неправильные изменения, могут возникнуть серьезные проблемы. Создайте точку восстановления системы прежде чем продолжить.
Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
В появившемся поле введите ‘ regedit.exe и нажмите Enter.
После этого в открывшемся окне реестра перейдите по следующему адресу пути —
|_+_|
Windows 10 приключенческие игры
Изменять ' Ксенаблед 'Значение от '1' до '0'. Нажмите «ОК» и перезапустите Surface Pro.
Затем выберите Н высокая производительность План Питания и посмотрите, поможет ли это.
3] Измените драйверы дисплея на базовый адаптер дисплея Microsoft.
Снова откройте Диспетчер устройств, если вы его закрыли.
Находить ' Видеоадаптеры Категория. Когда найдете, откройте.
Щелкните правой кнопкой мыши ' Графика Intel(R) Iris(R) Плюс «И выбрать» Обновить драйвер '.
Позже выберите ' Найти драйверы на моем компьютере '>' Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере '.
В конце выберите ‘ Базовый видеоадаптер Майкрософт «И нажмите» следующий ' для установки драйверов.
4] Отключить параметр самообновления панели в Центре управления графикой Intel.
Обратите внимание, что Центр управления графикой Intel больше не доступен в установочном пакете драйвера графического драйвера Windows Declarative Component Hardware (DCH). Итак, если вы хотите установить драйвер DCH, вы можете посетить Microsoft Store. Если Intel® Graphics Command Center не устанавливается автоматически, вы можете установить его вручную!
Вышеупомянутые методы являются одними из самых простых и быстрых способов предотвратить переход вашего Surface Pro в спящий режим или случайное выключение. Недостатком является то, что некоторые из них удаляют переключение цветового профиля и возможные преимущества графического процессора. Кроме того, некоторые из них, такие как взлом реестра, противоречат официальным рекомендациям Microsoft.
Если вам известны какие-либо другие методы, кроме перечисленных выше, поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsСвязанное Чтение : Microsoft Surface не включается, не запускается и не выходит из спящего режима .