Некоторые пользователи не могут сохранять файлы в Excel, Word и других приложениях Office. Некоторые другие пользователи сообщали о той же проблеме при попытке доступа к некоторым файлам по сети. Обе группы пользователей сообщили, что при попытке выполнить соответствующие задачи они получают следующее сообщение об ошибке.
Сервер не смог выполнить это действие. Код ошибки 0x803d000a
Вы можете получить другой код ошибки, например 0x88ffc009 , или 0x803d0005 , но решения, упомянутые здесь, применимы и к вам, поскольку вы тоже получаете сообщение об ошибке из-за проблем с сервером и сетью.
Исправить Сервер не смог выполнить это действие Ошибка Office
Если сервер не может выполнить действие, запрошенное пользователем, весьма вероятно, что есть проблема с сетью. Возможно, ваше сетевое соединение работает медленно или с задержкой.
Исправить Сервер не смог выполнить запрошенное действие , ошибка 0x803d000a, 0x88ffc009 или 0x803d0005 в Office следуйте этим рекомендациям:
- Перезапустите Microsoft Word
- Проверьте подключение к сети
- Закройте потенциально конфликтующие документы
- Изменить местоположение OneDirve
- Офис ремонта
Давайте начнем.
1] Перезапустите приложение Office.
Вы можете столкнуться с ошибкой из-за какого-то технического сбоя. В этом случае вы можете полностью закрыть приложение, а затем открыть его. Однако, если вы получаете эту ошибку при сохранении файла, закрытие приложения невозможно. В этом случае либо сохраните файл в автономном режиме, либо вставьте содержимое в альтернативное приложение, например, для Word Google Docs является альтернативным онлайн-сервисом. Как только вы решите эту дилемму, выполните шаги, указанные ниже, чтобы перезапустить приложение.
- Закройте все связанные файлы.
- Выберите в меню пункт «Файл» и выберите «Закрыть», чтобы полностью выйти.
- Откройте диспетчер задач, посмотрите, запущено ли какое-либо приложение Office, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».
- Подождите некоторое время, затем снова откройте программу.
После перезапуска идите и проверьте, будет ли проблема решена или нет.
2] Проверьте подключение к сети
Когда пользователь пытается получить доступ к файлу, для которого требуется связь с сервером или сетью, но сервер или сеть не отвечает, и пользователи получают сообщение об ошибке при открытии Microsoft Word. В этом случае убедитесь, что сетевое подключение работает и стабильно, а сервер доступен. Для этого используйте любой из упомянутые средства проверки скорости Интернета . Иногда проблема решается перезапуском маршрутизатора и модема на стороне клиента. Кроме того, очистка Кэш DNS помогает решить проблемы с DNS и улучшить подключение.
3] Закройте потенциально конфликтующие документы
Ошибка также может возникнуть, если к одному и тому же серверу обращаются через два или более документов Word, файлов Excel или какого-либо другого файла Office, поскольку они вызывают конфликт или коллизию. В этих обстоятельствах сервер не сможет выполнить запрошенное действие. В этом случае мы должны закрыть конфликтующие документы, чтобы решить проблему. Во-первых, сохраните все документы Word, прежде чем закрывать их. Теперь снова откройте документ Word, в котором возникла ошибка. Если причиной сообщения об ошибке являются конфликтующие документы, закрытие избыточных файлов сделает всю работу за вас.
4] Изменить местоположение OneDirve
Программа Office не может получить доступ к целевым файлам из-за того, что они хранятся в нераспознанной или неправильно помеченной папке. Это может не только вызвать ошибку, но и привести к потере файлов. В таких случаях мы рекомендуем убедиться, что целевые файлы хранятся в нужном месте.
Перейдите в проводник и найдите все папки OneDrive, которые не распознаются или имеют разные метки. Кроме того, обратите внимание на документы, которые дают вам ошибку. Если есть какие-либо новые папки, найдите нужный файл, а затем переместите его в соответствующую папку документов в OneDrive.
место восстановления корзины
После завершения процесса удалите все непризнанные, а затем запустите приложение и посмотрите, решена ли проблема.
5] Ремонтный офис
Если в вашем случае не работает ни одно из вышеперечисленных решений, вы можете отремонтировать офис. Восстановление офиса может автоматически исправить любые поврежденные или отсутствующие файлы или настройки, которые могут вызывать ошибку. Мы можем выполнить шаги, указанные ниже, чтобы сделать то же самое
- Закройте все открытые приложения.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
- В левой части экрана выберите Приложения
- Нажмите на установленные приложения и найдите Office.
- Нажмите на три пунктирные линии, чтобы открыть дополнительные параметры.
- Теперь нажмите «Дополнительные параметры», а затем нажмите кнопку Ремонт кнопка.
Следуйте инструкциям на экране. После завершения процесса восстановления перезагрузите компьютер и, надеюсь, проблема будет решена.
Мы надеемся, что вы сможете решить проблему, используя решения, упомянутые в этой статье.
Читать: Как исправить коды ошибок OneDrive
Как исправить код ошибки 0x8004de40?
Код ошибки OneDrive 0x8004de40 возникает, когда ваш компьютер не может подключиться к OneDrive. В основном это происходит из-за неправильно настроенных сетевых настроек, и вы можете попробовать отредактировать настройки и, если это не сработает, сбросить службу.
Что такое код ошибки 0x8004def7 в OneDrive?
Ошибка OneDrive 0x8004def7 означает, что либо вы превысили объем хранилища, либо ваша учетная запись была приостановлена или удалена Microsoft.
Читать: Исправить код ошибки 0x8004e4a2 в OneDrive .
