Как ИТ-эксперт, я здесь, чтобы сказать вам, что если у вас не работает McAfee VPN или возникают проблемы с подключением на вашем ПК с Windows, вы можете сделать несколько вещей, чтобы решить эту проблему. Во-первых, убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету и что у вас установлена последняя версия клиента McAfee VPN. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте сбросить настройки брандмауэра Windows. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки McAfee. Надеюсь, эти советы помогут вам восстановить работоспособность McAfee VPN.
если у вас есть VPN-награда в McAfee LiveSafe, McAfee Antivirus Plus, McAfee Total Protection или McAfee Safe Connect, установленных на вашем компьютере с Windows 11 или Windows 10. Однако, если вы заметили, что VPN не работает или у тебя есть проблемы с подключением , то этот пост призван помочь вам решить эти проблемы.
Вы столкнетесь с одними и теми же ошибками во всех продуктах McAfee, включающих функции VPN — по своей сути все эти опции используют один и тот же механизм VPN. Если вы не можете подключиться к Интернету через McAfee VPN, и подключение завершается сбоем, или если вы щелкаете слайд «Настройки VPN» или «Центр уведомлений», вы можете увидеть одно из следующих сообщений об ошибке:
- Мы не можем подключиться к VPN прямо сейчас.
- Нет соединения с интернетом.
- Ой! Что-то пошло не так.
- Проблема может быть связана с вашим TAP-драйвером.
- Возможно, вы достигли предела в 5 устройств.
- Вы всего в нескольких кликах от более безопасного Wi-Fi.
- Установите Microsoft .NET.
- Не могу подключиться к VPN. Возможно, ваш антивирус или брандмауэр блокирует VPN.
Вы, вероятно, столкнетесь с этими сообщениями об ошибках и проблемами по следующим наиболее распространенным причинам:
- Плохое подключение к Интернету — это когда ваша сеть не работает, колеблется или прерывистая.
- Конфликтующие приложения, где ваше программное обеспечение безопасности (антивирус или брандмауэр) может блокировать ваше программное обеспечение VPN.
- Ваш VPN-сервис может быть недоступен, или сервер, на котором вы находитесь, не работает, или, что еще хуже, весь VPN-клиент.
- Драйвер сетевого адаптера на вашем ПК устарел или поврежден.
Исправьте McAfee VPN, который не работает или проблемы с подключением
Если ваш McAfee VPN не работает или у вас возникли проблемы с подключением через программное обеспечение на вашем ПК с Windows 11/10, приведенные ниже рекомендации по общим и конкретным проблемам, ошибкам и проблемам могут помочь вам решить проблему в вашей системе. Если вы находитесь в Индии или Гонконге, виртуальный сервер в Индии или Гонконге будет удален из продуктов McAfee VPN. Это означает, что пользователи не смогут получить доступ к службам McAfee VPN, находясь физически в Индии, или получить доступ к индийскому серверу из любого места. Для пользователей в Гонконге в качестве альтернативы и, если ваш интернет-провайдер позволяет, попробуйте использовать другие виртуальные соединения, такие как Япония или Сингапур.
Общее устранение неполадок
- Убедитесь, что у вас хорошее и стабильное интернет-соединение.
- Убедитесь, что ваш McAfee VPN обновлен до последней версии на вашем ПК.
- Переключение на другой сервер для назначения другого IP-адреса McAfee внезапно перестала работать, поскольку IP-адрес, назначенный вашему VPN-устройству, мог быть идентифицирован и заблокирован веб-сайтом или приложением, которое вы пытаетесь посетить.
- Убедитесь, что ваше приложение брандмауэра или другое приложение VPN не конфликтует с McAfee VPN. Если у вас установлен другой продукт безопасности или VPN, удалите или временно отключите их.
- Протестируйте другую сеть, подключившись к VPN в другой сети, чтобы определить, связана ли проблема с вашей сетью.
- В приложении VPN отключите защиту, затем откройте Диспетчер устройств и проверьте, есть ли на ваших сетевых адаптерах желтые восклицательные знаки. Если они есть, то посмотрите, нет ли в руководстве каких-либо предложений о том, как исправить ошибку кода сетевого адаптера 31
- Переустановите McAfee VPN, чтобы получить новую установку, устраняющую все проблемы на вашем устройстве.
Читать : Общие коды ошибок VPN и решения для Windows
Вы всего в нескольких кликах от более безопасного Wi-Fi
Вы столкнетесь с этой ошибкой, если McAfee Автоматическое продление функция отключена. В этом случае применимое исправление: Если в вашем программном обеспечении McAfee есть VPN, вам необходимо включить Автоматическое продление для использования VPN на вашем устройстве Windows.
Мы не можем подключиться к VPN прямо сейчас
Вы получите это сообщение об ошибке из-за проблемы с подключением к Интернету на вашем ПК. В этом случае вам необходимо проверить подключение к Интернету и исправить проблемы с сетью и подключением к Интернету на вашем устройстве. Если ваш компьютер вообще не может подключиться к Интернету, вы можете использовать функцию сброса сети и посмотреть, поможет ли это. Кроме того, вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок с подключением к Интернету для Windows 11/10.
Возможно, вы достигли предела в 5 устройств.
Это сообщение об ошибке носит описательный характер и связано с лицензией на программное обеспечение. Вы получите эту ошибку при попытке добавить больше устройств, чем позволяет ваша лицензия. Для решения этой проблемы необходимо удалить существующий доверенное устройство так что вы можете добавить еще одно устройство.
Чтобы удалить доверенное устройство, выполните следующие действия:
- открыть LiveSafe или Полная защита консоль.
- Нажимать Безопасный VPN плитка внизу Дом вкладка
- Нажмите Настройки VPN .
- Нажимать Икс значок, соответствующий устройству, а затем нажмите Удалить .
- Если вы хотите удалить текущее устройство, нажмите Икс значок, а затем нажмите Отключить VPN и удалить .
Повторите эти шаги для любых других устройств, которые вы больше не хотите регистрировать. После удаления хотя бы одного устройства вы можете добавить другое устройство. Кроме того, вы можете обновить свою лицензию для большего количества устройств.
Установите Microsoft .NET
Это еще одно описательное сообщение об ошибке, с которым вы, вероятно, столкнетесь, если на вашем компьютере с Windows 11/10 установлена устаревшая версия Microsoft .NET Framework. Чтобы устранить эту проблему, необходимо обновить Microsoft .NET Framework до версии 4.6.1 или выше.
Читать : Инструмент восстановления Microsoft .NET Framework исправит проблемы и проблемы
Не могу подключиться к VPN. Ваш антивирус или брандмауэр может блокировать VPN
Ниже вы получите полное сообщение об ошибке с предложением включить переопределение TCP в меню настроек при попытке подключения к Интернету с помощью McAfee Safe Connect.
Мы не можем подключиться к VPN
Возможно, ваш антивирус или брандмауэр блокирует VPN. Включите переопределение TCP в настройках и повторите попытку.
Когда вы получите это сообщение, просто нажмите кнопку почини это кнопку, затем выполните следующие действия:
- На странице настроек найдите Переопределение TCP в середине экрана.
- Теперь нажмите кнопку переключения справа, чтобы включить Переопределение TCP .
Параметр Advanced TCP Override (переопределение протокола управления передачей) (отключен по умолчанию) в Safe Connect заставляет настольное приложение использовать немного более медленный, но более надежный метод (или «туннельный протокол») для передачи данных через Интернет, что приводит к более стабильное соединение при ненадежном сетевом соединении, которое будет полезно при выполнении таких действий, как платежные операции или при использовании банковских веб-сайтов.
Если у вас возникли какие-либо из следующих проблем при использовании Safe Connect на вашем ПК, вы можете отключить эту функцию.
- Потоковая передача медленная.
- Общее интернет-соединение «прерывистое».
- Ваш интернет-провайдер ограничивает (замедляет) или даже блокирует трафик UDP.
- У вашего провайдера технические проблемы.
Пользователям ПК может потребоваться вручную включить переопределение TCP, поскольку определенные настройки антивируса или брандмауэра на вашем компьютере могут блокировать доступ в Интернет через UDP, который является протоколом связи по умолчанию, используемым Safe Connect.
Читать : Брандмауэр или антивирус блокируют VPN в Windows 11
Дополнительные способы устранения неполадок
1] Если вы подключены к Интернету через McAfee VPN на своем ПК, но скорость соединения низкая, вы можете запустить тест скорости Интернета, чтобы проверить подключение к Интернету. В качестве альтернативы вы можете попробовать отключить/включить VPN-подключение, чтобы VPN могла искать новый и более быстрый защищенный сервер для «туннелирования» ваших данных. После этого подождите несколько секунд перед повторной попыткой доступа к сайту или сервису.
у вас есть центр управления
Замедление, которое вы заметите при использовании VPN, связано с тем, что ваши данные проходят через дополнительные защищенные серверы. Однако вы все равно можете попытаться исправить медленную скорость интернета на компьютере с Windows 11/10 при использовании VPN, что может быть вызвано следующими причинами:
- Географическое положение
- Ограничение вашего интернет-провайдера или правительства страны
- Другие VPN-сервисы
- Сторонние приложения
- Включить переопределение TCP (только Windows Safe Connect)
Читать : Исправлена ошибка VPN 800, сбой удаленного подключения из-за неудачной попытки туннеля VPN.
2] У вас могут возникнуть проблемы с потоковыми сервисами, включая Netflix, Amazon Prime Video и Hulu, а также с торрент-сайтами или приложениями, если вы используете McAfee VPN. Эти затронутые потоковые службы или приложения будут блокировать доступ к своему контенту, как только обнаружат, что используется служба VPN, прокси или «разблокировщик». Чтобы решить проблему в этом случае, если вы используете Safe Connect, выполните одно из следующих действий:
- Сначала отключите Safe Connect и попробуйте снова использовать потоковый веб-сайт или приложение. Если проблема не устранена даже после отключения Safe Connect, войдите в свою премиальную учетную запись в Safe Connect на своем ПК, включите безопасность в приложении и выберите виртуальное местоположение на основе содержимого, к которому вы хотите получить доступ. Например, чтобы получить доступ к службе потоковой передачи в США, выберите виртуальное местоположение в США. Убедитесь, что ваш IP-адрес отражает виртуальное местоположение в findipinfo.com а затем попробуйте снова получить доступ к веб-сайту.
- Отключите защиту в Safe Connect, а затем очистите файлы cookie браузера. После этого повторно включите защиту в Safe Connect, перезапустите браузер и повторите попытку доступа к содержимому.
Если описанные выше шаги не сработали, вы можете попробовать переключиться на другое виртуальное местоположение, а затем вернуться к соответствующему, чтобы подключить вас к другому серверу.
Для других продуктов McAfee VPN вы можете отключить службу VPN, а затем снова попробовать потоковую службу или приложение. Если проблема сохраняется даже после отключения McAfee VPN, убедитесь, что на вашем устройстве с Windows 11/10 не запущены другие службы VPN.
Надеюсь, этот пост поможет вам.
Почему McAfee VPN так долго подключается?
Обычно это происходит из-за того, что интернет-соединение становится зависимым от скорости сотовой сети. Кроме того, если вы одновременно используете несколько VPN-сервисов на своем устройстве, вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой. В этом случае вы можете попробовать отключить или полностью удалить аналогичное программное обеспечение VPN на своем ПК, прежде чем использовать приложение McAfee VPN.
Читать : исправлено отключение Интернета при подключении VPN.
Почему McAfee блокирует так много подключений?
В вашем программном обеспечении McAfee вы можете увидеть большое количество заблокированных подключений в истории безопасности. Это означает, что ваше устройство защищено и безопасно, поскольку брандмауэр заблокировал любые подозрительные соединения. Если заблокированное соединение или приложение являются «доверенными».
