Если у вас возникли проблемы с неработающими портами USB в Windows 11 или 10, вы не одиноки. Многие пользователи сообщают об этой же проблеме, которая может быть серьезной проблемой, если вы полагаетесь на USB-устройства для выполнения своей работы.
найти и заменить прямые кавычки умными кавычками
Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы ваши USB-порты снова заработали, и мы рассмотрим их ниже. Но сначала давайте посмотрим, что может быть причиной проблемы.
Одной из возможных причин того, что USB-порты не работают, является то, что они отключены в BIOS. Чтобы проверить, так ли это, перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Найдите параметр, который говорит что-то вроде «Контроллер USB» или «Поддержка USB», и убедитесь, что он включен.
Если это не решит проблему, вы можете попробовать обновить BIOS материнской платы. В более новых версиях BIOS могут быть исправлены проблемы с USB-портом. Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением портов USB. В этом случае вам потребуется новая материнская плата или USB-контроллер. Надеемся, что одно из приведенных выше решений решит вашу проблему, поэтому вам не придется сталкиваться с этой проблемой.
В этой статье мы поговорим о том, что делать, если USB-порты не работают на вашем ПК. USB-порты на компьютере позволяют пользователям подключать различные USB-устройства, такие как принтеры, клавиатуры, мыши и т. д. Если USB-порты перестанут работать, вы не сможете использовать какие-либо USB-устройства. Порты USB могут перестать работать из-за аппаратных и программных проблем.
Порты USB не работают в Windows 11/10
USB-порт перестает работать, если он неисправен или его драйверы устарели или повреждены. Иногда последнее обновление Windows вызывает проблемы на вашем компьютере. Помимо проблем с аппаратным и программным обеспечением, USB-порт также может перестать работать, если вы быстро и неоднократно вставляете и извлекаете USB-устройство. В этой статье вы найдете несколько полезных советов, которым вы можете следовать, если ваш USB-порты не работают.
- Выключите и снова включите компьютер
- Проверьте выходную мощность портов USB
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- Отключить быстрый запуск
- Сканировать аппаратные изменения в диспетчере устройств
- Откат или переустановка контроллеров USB
- Измените настройки управления питанием
- Удалите и переустановите USB Root Hub.
- Обновите драйвер чипсета
- Отключить выборочную приостановку Windows
- Удалите последнее обновление Windows
- Восстановите вашу систему
- Выполнение обновления на месте
Давайте подробно рассмотрим все эти исправления.
1] Выключите и снова включите компьютер.
Первый шаг, который вы должны сделать, это выключить и снова включить компьютер. В этом вам помогут следующие шаги:
- Выключите компьютер.
- Удалите все шнуры питания. Если у вас есть ноутбук, извлеките его аккумулятор после его выключения, а затем отсоедините все шнуры питания.
- Подождите несколько минут.
- Пользователи ноутбуков теперь могут снова вставить батарею.
- Подсоедините все шнуры питания.
- Включите компьютер.
Теперь проверьте, устранена ли проблема.
2] Проверьте выходную мощность портов USB.
Большинство портов USB обеспечивают питание 5 В с максимальным током 0,5 А. Если ваши порты USB работают, они обеспечивают выходную мощность. Если USB-порт не подает питание, он может быть поврежден. Проверьте выходную мощность ваших портов USB, чтобы увидеть, повреждены они или нет.
Если ваши USB-порты не обеспечивают питание, вам необходимо отнести компьютер в сервисный центр.
3] Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Средство устранения неполадок оборудования и устройств помогает пользователям Windows устранять неполадки, связанные с оборудованием (если это возможно). На предыдущем шаге, если вы обнаружите, что ваши USB-порты не подают питание, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, прежде чем нести свой ноутбук или настольный компьютер в сервисный центр.
Исправлять: Универсальный USB-концентратор отсутствует или не отображается в Windows
4] Отключить быстрый запуск
Быстрый запуск позволяет вашему компьютеру запускаться быстрее, чем при обычном запуске. Быстрый запуск не выключает компьютер полностью. Во время быстрого запуска сеанс ядра не закрывается. Вместо этого он находится в спящем режиме. Windows делает это, сохраняя сеанс ядра и драйверы устройств (системную информацию) в файле гибернации (hiberfil.sys). Из-за этого иногда быстрый запуск вызывает проблемы на компьютере с Windows. Проверьте, включен ли быстрый запуск. Если да, отключите его и перезагрузите компьютер.
Есть 4 способа отключить быстрый запуск. Вы можете использовать любой из этих методов.
- Панель управления
- Командная строка
- Редактор групповой политики (не работает в Windows 11/10 Home edition)
- Редактор реестра
5] Сканируйте аппаратные изменения в диспетчере устройств.
Некоторые пользователи сообщают, что USB-порты их системы подавали питание, но соединения не было. Если это ваш случай, проверьте аппаратные изменения в диспетчере устройств. Это поможет.
Следуйте шагам, написанным ниже:
- Откройте диспетчер устройств.
- Идти к ' Действие > Поиск аппаратных изменений ».
Вышеупомянутое действие поможет сломанным устройствам снова заработать. Теперь проверьте, устранена ли проблема.
Читайте: Как включить или отключить дисководы CD/DVD, USB-накопители или порты в Windows
6] Откат или переустановка USB-контроллеров
USB-контроллер управляет связью между USB-устройством и компьютером. Если контроллер USB поврежден, порты USB могут перестать работать. Если проблема не устранена, мы предлагаем вам откатить или переустановить драйвер USB-контроллера.
Установка Центра обновления Windows также обновляет драйверы устройств (если для них доступно обновление). Если проблема начала возникать после обновления Windows, возможно, драйвер контроллера USB также был обновлен вместе с обновлением Windows. В этом случае в диспетчере устройств будет доступна опция «Откатить». Сделайте следующее:
- открыть Диспетчер устройств .
- Расширять Контроллеры универсальной последовательной шины ответвление.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер контроллера USB и выберите Характеристики .
- Под Драйверы нажать на кнопку откатиться назад вариант (при наличии). Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить последнее обновление драйвера.
Если параметр «Откатить» недоступен или описанные выше шаги не помогли решить проблему, удалите и переустановите драйвер USB-контроллера. Для этого щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB-контроллера и выберите Удалить устройство . Удалите все драйверы контроллера USB из вашей системы. После этого перезагрузите компьютер. Windows автоматически выполнит поиск аппаратных изменений и установит отсутствующие USB-контроллеры.
7] Измените настройки управления питанием.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, изменение настроек управления питанием корневого USB-концентратора и USB-контроллеров решит проблему. Шаги для того же написаны ниже:
- открыть Диспетчер устройств .
- Расширять Контроллеры универсальной последовательной шины узел.
- Откройте свойства хост-контроллеров USB и перейдите к Управление энергией вкладка
- Снимите флажок ' Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии ' вариант.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Отключите этот параметр для всех контроллеров USB и корневых концентраторов USB в диспетчере устройств. Когда этот параметр включен, Windows отключает USB-устройства после определенного периода бездействия для экономии энергии. Когда вы используете это устройство, Windows повторно активирует это USB-устройство. Иногда Windows не может разбудить устройство, подключенное к определенному порту USB, из-за чего порт USB перестает работать.
Читать : USB-C не работает, не заряжается или не распознается Windows
8] Удалите и переустановите корневой концентратор USB.
Если отключение настроек управления питанием корневого концентратора USB не помогает, удалите и переустановите драйвер корневого концентратора USB. Для этого щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство . Следуйте инструкциям на экране. После удаления корневого концентратора USB перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.
9] Обновите драйвер вашего чипсета
Драйвер набора микросхем сообщает Windows, как взаимодействовать с материнской платой и небольшими подсистемами на ней. Одной из возможных причин этой проблемы является поврежденный драйвер набора микросхем. Обновите драйвер вашего чипсета и посмотрите, поможет ли это.
10] Отключить выборочную приостановку
Выборочная приостановка — это функция, которую Windows использует для перевода подключенных USB-устройств в режим пониженного энергопотребления. Это происходит, когда в течение некоторого времени на определенном порту USB не обнаруживается активность шины. При использовании USB-устройства оно снова начинает работать. Целью выборочной приостановки является сохранение энергии. Если вышеуказанные исправления не решили вашу проблему, вам необходимо отключить функцию выборочной приостановки. Это действие повлияет на все хост-контроллеры USB и все USB-устройства. После отключения выборочной приостановки все USB-устройства продолжают потреблять энергию. Более того, ' Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии ” может быть неактивным на вкладке «Управление питанием».
Чтобы отключить выборочную приостановку, вы должны изменить свой реестр. Будьте осторожны при изменении реестра, так как любая ошибка может привести к серьезным ошибкам в вашей системе. Поэтому внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям и убедитесь, что вы изменили или изменили правильный раздел реестра.
Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам создать точку восстановления системы, а также сделать резервную копию реестра.
открыть бегать поле команды, введите regedit и нажмите ОК. Это откроет Редактор реестра . Теперь скопируйте следующий путь и вставьте его в адресную строку редактора реестра. После этого нажмите Войти .
|_+_|Если ничего не происходит, это означает, что USB-ключ не существует в вашем редакторе реестра. Теперь вам нужно создать его вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Услуги ключ и перейти к ' Создать > Ключ '. Назовите этот вновь созданный подраздел как USB .
Теперь щелкните правой кнопкой мыши USB подраздел и перейти к ' Создать > Значение DWORD (32-разрядное) '. Вы увидите, что новое значение создается с правой стороны. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значение, которое вы только что создали, и выберите Переименовать . Измените его имя на Disableselectivesuspend .
Щелкните правой кнопкой мыши Disableselectivesuspend Значение и выберите Изменять . Войти 1 в его Значение данных и нажмите ОТЛИЧНО . Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Читать : Бесплатные инструменты восстановления USB для ПК с Windows 11/10 .
11] Удалите последнее обновление Windows.
Если USB-порты вашей системы перестали работать после установки Центра обновления Windows, вы можете удалить это обновление. Пользователи Windows 10 могут удалить Центр обновления Windows через панель управления. После Обновление Windows 11 2022 , невозможно удалить обновления Windows через панель управления. Следовательно, вы должны использовать приложение «Настройки» для этой цели.
12] Восстановите вашу систему
Вы можете использовать средство восстановления системы, чтобы вернуть вашу систему в состояние до возникновения проблемы. Но это возможно только в том случае, если была создана точка восстановления. Когда вы запускаете средство восстановления системы для восстановления системы, Windows показывает все точки восстановления, созданные на вашем устройстве, вместе с датой. Вы можете выбрать любую из этих точек восстановления. В вашем случае необходимо выбрать точку восстановления, созданную до возникновения проблемы.
13] Выполните обновление на месте
Обновление на месте — это процесс установки операционной системы Windows поверх существующей операционной системы Windows без ее удаления. Используя обновление на месте, вы можете восстановить свою систему. Хотя обновление на месте не стирает данные, было бы неплохо, если бы вы сделали резервную копию своих данных.
Читать : Внешний жесткий диск USB 3.0 не распознается Windows.
Как восстановить работу USB-портов?
Если ваши USB-порты не работают, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить компьютер и посмотреть, поможет ли это. Кроме того, другие действия, которые вы можете сделать, чтобы ваши порты USB снова заработали, включают запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств, отключение быстрого запуска, откат или переустановку контроллеров USB, обновление драйвера набора микросхем, отключение выборочной приостановки и т. д. В этой статье мы объяснил некоторые рабочие решения для решения этой проблемы.
Почему мои порты USB внезапно перестают работать?
Быстрая и многократная установка и извлечение USB-устройства может привести к тому, что USB-порт перестанет отвечать. Когда USB-порт находится в этом состоянии, он не распознает подключенное USB-устройство, в результате чего USB-устройство не работает. Другими причинами этой проблемы являются функция выборочной приостановки Windows, поврежденные или устаревшие драйверы USB и чипсета, поврежденные системные файлы, поврежденное оборудование и т. д. Чтобы узнать, как решить эту проблему, обратитесь к решениям в этой статье.
Я надеюсь, что решения, представленные в этом посте, помогли вам решить проблему.
Читать далее : исправить отсутствующий или отсутствующий универсальный USB-концентратор в Windows.
