Если вы видите ошибку 80072EFE при попытке обновить компьютер с Windows 10, обычно это связано с проблемой службы обновления Windows или вашим интернет-соединением. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать решить проблему.
Во-первых, убедитесь, что служба Windows Update запущена. Для этого откройте консоль «Службы» (нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите Enter) и убедитесь, что для службы установлено значение «Автоматически» и она запущена.
Если служба уже запущена, попробуйте перезапустить ее. Для этого щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Перезапустить» в контекстном меню.
Если это не решит проблему, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Для этого откройте окно командной строки от имени администратора (нажмите клавишу Windows + X, нажмите «Командная строка» (Администратор) и нажмите «Да» для подтверждения) и выполните следующие команды:
чистая остановка
Quickjava
чистые стоповые биты
чистая остановка cryptsvc
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
рен %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
чистый старт
чистые стартовые биты
чистый старт cryptsvc
Это должно решить проблему. Если это не так, вы можете попробовать использовать Media Creation Tool для создания загрузочного USB-накопителя или DVD-диска и установить Windows 10 с нуля.
Ошибка Центра обновления Windows 80072ЭФЕ может помешать вам загружать обновления в вашу систему Windows. Эта ошибка характерна для всех версий Windows. Основной причиной ошибки Центра обновления Windows 80072EFE является прерывание соединения между вашим компьютером и серверами Центра обновления Windows. Хотя ошибка существует уже давно, окончательного исправления для нее предложено не было.
Связанные сообщения об ошибках могут быть следующими:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED — соединение с сервером было прервано.
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED — соединение с сервером прервано
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED — соединение с сервером было аварийно прервано.
Ошибка Центра обновления Windows 80072EFE
Подождите 10 минут, прежде чем приступать к устранению неполадок, перезагрузите компьютер, перезагрузите маршрутизатор и повторите попытку. Если это не помогло, попробуйте наши советы:
- Проверьте подключение к Интернету; Попробуйте другое подключение
- Временно запретите антивирусу проверять папки SoftwareDistribution и Catroot2.
- Временно отключите брандмауэр и программы безопасности
- Удалите папку Catroot2
- Запустите средство устранения сетевых неполадок
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Давайте рассмотрим их более подробно.
1] Проверьте подключение к Интернету; Попробуйте другое подключение
Для загрузки обновлений Windows требуется подключение к Интернету. Когда вы работаете в автономном режиме и пытаетесь обновить Windows вручную, вы можете не заметить состояние своего интернет-соединения. В этом случае попробуйте открыть веб-сайты в браузере, чтобы проверить подключение к Интернету.
2] Временно запретите вашему антивирусу проверять папки SoftwareDistribution и Catroot2.
Известно, что антивирусные программы помечают подлинные программы и файлы как вирусы или вредоносные программы. Если файлы в папках SoftwareDistribution и Catroot2 идентифицированы как угрозы, антивирусное программное обеспечение предотвратит обновление Windows.
Вы можете внести папки SoftwareDistribution и Catroot2 в белый список в своем антивирусном интерфейсе, чтобы избежать этих возможностей. Обратитесь к поставщику антивируса за инструкциями по этому поводу.
3] Временно отключите брандмауэр и программы безопасности.
Брандмауэр или программное обеспечение безопасности могут препятствовать обновлению Windows и вызывать сбой обсуждения. Чтобы изолировать эту причину, вы можете отключить брандмауэр виндовс и программы безопасности временно.
4] Удалить папку Catroot2
В Папка Catroot2 хранит подписи пакета обновления Windows. Так что эта папка важна. Любое повреждение подписей в этой папке может привести к Ошибка Центра обновления Windows 80072EFE . Если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете удалить папку Catroot2. После этого попробуйте обновить Windows, и она снова начнет хранить подписи. Процедура удаления папки Catroot2 следующая:
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду services.msc . Нажмите ввод, чтобы открыть Услуги окно.
Поиск Криптографический сервис в списке и дважды щелкните по нему, чтобы открыть его свойства.
Нажимать Останавливаться и нажмите OK, чтобы сохранить настройки.
Теперь отправляйтесь в путь С: Windows System32 в проводнике.
Ты найдешь Кошка2 подпапка в папке System32.
Щелкните правой кнопкой мыши Кошка2 и выберите удалить .
вы можете перезапустить Криптографический сервис в настоящее время.
Как и раньше, перейдите в окно Cryptographic Services и нажмите Начинать . Затем нажмите OK, чтобы сохранить настройки.
Попробуйте обновить Windows сейчас, и все должно заработать.
5] Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.
Даже если интернет работает нормально, в сети могут быть другие проблемы, которые мешают обновлению Windows и вызывают ошибку в обсуждении. В таком случае мы можем запустить средство устранения неполадок сети, чтобы решить проблему. Процедура запуска Устранение неполадок сети правильно:
Нажмите кнопку «Пуск», а затем значок шестеренки, чтобы открыть Настройки меню.
идти к Обновления и безопасность > Устранение неполадок .
Выбирать Средство устранения неполадок сетевого адаптера из списка и запустите его.
Когда закончите, перезагрузите систему.
6] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
В Средство устранения неполадок Центра обновления Windows это мощный инструмент, который проверяет все возможные проблемы с обновлениями Windows и исправляет их, если это возможно. Простая процедура запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows выглядит следующим образом:
что означает тайм-аут шлюза 504
Открыть Поиск неисправностей меню, как в предыдущем решении.
Выбирать Средство устранения неполадок Центра обновления Windows из списка и запустите его.
Когда закончите, перезагрузите компьютер.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsВсего наилучшего!