Если у вас возникли проблемы с запуском Windows Hello на вашем компьютере с Windows 10, не беспокойтесь, вы не одиноки. Многие пользователи сообщали об этой проблеме, и есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы снова запустить ее. Во-первых, убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям для Windows Hello. У него должна быть камера особого типа, называемая инфракрасной (ИК) камерой, а также должна быть установлена последняя версия Windows 10. Если на вашем устройстве нет ИК-камеры, вы не сможете использовать Windows Hello. Если на вашем устройстве есть ИК-камера, следующее, что нужно проверить, — правильно ли она выровнена. Камера должна быть выровнена с вашими глазами, чтобы Windows Hello работала правильно. Если это не так, вам нужно будет настроить его. Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте сбросить настройки Windows Hello. Для этого перейдите на страницу настроек Windows Hello и нажмите кнопку «Сброс». Это удалит все ваши существующие настройки Windows Hello и позволит вам начать заново. Если вы пробовали все это, но у вас все еще есть проблемы, есть большая вероятность, что ваша установка Windows 10 повреждена. В этом случае лучше всего переустановить Windows 10 с нуля. Надеемся, что одно из этих решений решит проблему, и вы снова сможете использовать Windows Hello.
Несколько пользователей Windows 10 и Microsoft Surface Pro столкнулись с проблемой проблемы с Windows Hello вскоре после того, как они установили последнее обновление функций Windows 10. Из того, что мы собрали, все, включая камеру, работает нормально, но не Привет Windows , так в чем причина?
виндовс привет не работает
Если у вас проблемы с Привет Windows на вашем устройстве Surface или Windows 10 просто выполните шаги, которые мы собираемся изложить в этой статье, и все должно закончиться на высокой ноте.
- Настройте TPM на своем устройстве
- Включить вход с PIN-кодом через реестр
- Включить биометрию в редакторе групповой политики
- Обновите драйверы для биометрии и изображений
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- Сбросьте параметры распознавания отпечатков пальцев и лица.
Давайте теперь рассмотрим их более подробно.
xbox конфиденциальность и безопасность в Интернете
1] Настройте доверенный платформенный модуль на своем устройстве.
Первое, что вам нужно сделать, это настроить Доверенный платформенный модуль (TPM) на вашем устройстве с Windows 10. Видите ли, эта функция обеспечивает безопасность, тесно связанную с оборудованием; поэтому пользователи должны сначала настроить его, прежде чем пытаться использовать Windows Hello.
Чтобы активировать его, планируется открыть бегать утилита, нажав Клавиша Windows + R . Оттуда, пожалуйста, введите tpm.msc в поле и нажмите Enter на клавиатуре или просто нажмите Отлично кнопка. Это должно открыть инструмент управления Trusted Platform Module (TPM).
Теперь вы должны увидеть меню вверху, нажмите Действие затем выберите Подготовить доверенный платформенный модуль из всплывающего меню.
Windows обнаружила, что этот файл потенциально опасен
После выбора необходимо перезагрузить компьютер и обязательно проверить, правильно ли работает Windows Hello.
2] Включить вход с PIN-кодом через реестр
Другой вариант, который может решить эту проблему с Windows Hello, — разрешить вход с помощью PIN-кода через Реестр . Это не сложно, так что давайте посмотрим, как это сделать.
Открыть бегать утилита, нажав Клавиша Windows + R , затем введите Regedit и нажмите Войти . Оттуда перейдите в следующий раздел:
|_+_|Выберите папку с надписью System, затем попробуйте найти AllowDomainPINЛогин . Если по какой-либо причине его там нет, как насчет щелчка правой кнопкой мыши в черном пространстве, «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)». После всего этого щелкните правой кнопкой мыши только что созданное значение и выберите Изменять .
Переименуйте значение в AllowDomainPINЛогин , измените данные значения на 1 , а затем нажмите OK или клавишу Enter на клавиатуре.
MZ RAM Booster
Последний шаг — перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема с Windows Hello.
3] Включить биометрию в редакторе групповой политики
Возможно, причина ваших проблем во многом связана с отключением биометрической функции. Мы знаем, что когда он не включен, Windows Hello не работает должным образом, поэтому мы должны продолжить и запустить его из редактора групповой политики.
значок края отсутствует
Имейте в виду, что редактор групповой политики доступен только в Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise и Education Edition.
Хорошо, поэтому, чтобы открыть редактор локальной групповой политики, вы должны сначала открыть бегать диалоговое окно, нажав на кнопку Клавиша Windows + R , затем введите gpedit.msc в открытое пространство и закончите, нажав Войти ключ.
После открытия приложения «Редактор локальной групповой политики» перейдите к:
Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Биометрия.
Теперь вы должны увидеть параметр, который говорит Биометрия . Выберите его, затем дважды щелкните Разрешить использование биометрии .
Появится новое окно с несколькими вариантами для игры. Просто нажмите «Включено»
