Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора

Как ИТ-специалист, я часто сталкиваюсь с проблемами в сети, которые бывает трудно решить. Одна из таких проблем — когда Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора. Это может быть настоящей болью, поскольку может помешать вам получить доступ к Интернету или возможности подключиться к другим устройствам в вашей сети.

Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если окажетесь в такой ситуации. Во-первых, вы можете попробовать перезагрузить компьютер и маршрутизатор. Иногда это может решить проблему. Если это не сработает, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого перейдите в Панель управления и нажмите «Центр управления сетями и общим доступом». Оттуда нажмите «Изменить настройки адаптера». Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Сеть», а затем нажмите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Нажмите «Свойства», а затем выберите «Получить IP-адрес автоматически». Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете попробовать вручную установить свой IP-адрес. Для этого перейдите в Панель управления и нажмите «Центр управления сетями и общим доступом». Оттуда нажмите «Изменить настройки адаптера». Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Сеть», а затем нажмите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Нажмите «Свойства», а затем выберите «Использовать следующий IP-адрес». Введите IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию, которые вы хотите использовать. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Если вы перепробовали все эти способы, но проблема не устранена, возможно, проблема связана с вашим маршрутизатором. Вы можете попробовать включить и выключить его, отключив его от розетки, а затем снова подключив его. Вы также можете попробовать сбросить его до заводских настроек. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, возможно, вам придется заменить маршрутизатор.

Если вы получили сообщение Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора при использовании принтера, Wi-Fi, мобильной точки доступа, динамиков Wi-Fi и т. д. на компьютере с Windows 10, возможно, что-то здесь поможет вам решить проблему.

Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора

1] Используйте правильные учетные данные

Прежде всего, убедитесь, что вы используете правильный ключ безопасности, PIN-код или пароль для маршрутизатора.

2] Отключить и снова включить сетевое подключение

Отключите подключение к Интернету на компьютере и снова включите его. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Щелкните сетевое подключение и в открывшемся окне состояния щелкните значок Запрещать кнопка. Через несколько секунд включите его и посмотрите, помогло ли это.

Если вы нажмете на Диагностировать рядом с ним запустится средство устранения неполадок сетевой диагностики.

как увеличить чувствительность тачпада windows 10

3] Выключите и снова включите маршрутизатор.

Иногда простой цикл питания может решить проблему. Выключите маршрутизатор. Выньте вилку из розетки маршрутизатора после его выключения. Оставьте на минуту, подключите шнур питания, включите его и проверьте.

4] Проверить на другом устройстве

Попробуйте маршрутизатор с другим устройством Windows. Это даст вам представление о том, связана ли проблема с устройством Windows или маршрутизатором.

5] Драйверы устройств

Проверьте, поддерживает ли устройство маршрутизатор. Убедитесь, что вы используете правильные драйверы устройств, необходимые для правильной работы маршрутизатора. При необходимости удалите и переустановите или обновить программное обеспечение драйвера.

6] Включите сетевое обнаружение

Откройте Панель управления > Сеть и общий доступ > Изменить дополнительные параметры общего доступа. Выберите здесь Включите сетевое обнаружение и Включите общий доступ к файлам и принтерам и посмотрите, поможет ли это.

7] Запустите средства устранения неполадок

Запустите средство устранения неполадок сети. Чтобы запустить средство устранения неполадок сети Windows, введите Устранение неполадок сети в поле поиска рядом с кнопкой «Пуск». Нажимать Обнаружение и восстановление сетевых подключений из появившегося списка. Это запустит средство устранения сетевых неполадок Windows. Мастер проведет вас через шаги по устранению проблемы с подключением.

Вы также можете запустить следующие средства устранения неполадок:

1. Устранение неполадок с подключением к Интернету
2. Устранение неполадок принтера
3. Средство устранения неполадок сетевого адаптера.

Вы сможете получить к ним доступ с помощью командной строки, наш FixWin или из Страница устранения неполадок Windows 10 .

8] Сброс сети

Использовать Сбросить сеть Windows 10 и посмотрите, поможет ли это вам.

9] Свяжитесь с их службой поддержки

Свяжитесь с производителем вашего устройства и вашим интернет-провайдером, чтобы узнать, есть ли у них решение.

Спасибо за изображения @MrDeanoLemon

предоставлять мне обновления для других продуктов Microsoft, когда я обновляю Windows

Если вам нужно больше идей, вы можете взглянуть на следующие сообщения:

• Windows 10 не может подключиться к Интернету
• Нет WiFi после обновления до Windows 10
• Проблемы с подключением Windows 10 к точкам доступа и адаптерам Wi-Fi
• Проблемы с сетью и подключением к Интернету
• Нет доступа в интернет в Windows 10
• Нет интернета, защищенная ошибка в Windows 10
• Ошибка удаленного доступа 633 Модем уже используется или не настроен
• Сообщение об ограниченном сетевом подключении.