В этой статье мы предоставим некоторые возможные решения, если ваш Wi-Fi и Bluetooth не работают одновременно в Windows 11/10. . По словам пользователей, они сталкиваются с низкой скоростью интернета через Wi-Fi, когда подключены наушники Bluetooth. Обычно это происходит, когда вы используете устройство Bluetooth, находящееся рядом с маршрутизатором Wi-Fi. Это связано с тем, что сигналы Bluetooth и Wi-Fi могут создавать помехи друг другу (если они используют одну и ту же частоту).
Wi-Fi и Bluetooth не работают одновременно в Windows
Если ваш Wi-Fi и Bluetooth не работают одновременно в Windows 11/10, воспользуйтесь следующими решениями для решения этой проблемы.
- Запустите средства устранения неполадок сети, Интернета и Bluetooth.
- Откат Bluetooth-адаптера и драйвера WiFi
- Удалите или переустановите адаптер Bluetooth и драйвер Wi-Fi.
- Перезапустите службу поддержки Bluetooth.
- Проверьте наличие помех
Давайте начнем.
1] Запустите средства устранения неполадок сети, Интернета и Bluetooth.
Запуск средств устранения неполадок сети и Интернета, а также Bluetooth — это хороший способ устранения неполадок с подключением к Интернету, сетью или устройствами Bluetooth. Вы можете запустить средство устранения неполадок через приложение «Получить справку» в Windows 11 или приложение «Настройки». Если вы откроете эти средства устранения неполадок через приложение «Настройки», Windows автоматически откроет приложение Get Heip для Устранение неполадок Bluetooth и Устранение неполадок сети и Интернета .
2] Откат адаптера Bluetooth и драйвера Wi-Fi.
Обновленные драйверы иногда могут вызывать проблемы. В этом случае вы можете использовать опцию «Откат» (если она доступна). Это действие приведет к удалению последней установленной версии драйвера и установке более ранней версии.
Выполните следующие действия, чтобы откатить драйвер Wi-Fi.
xbox upnp не работает
- Открой Диспетчер устройств .
- Развернуть Сетевые адаптеры категория.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем Wi-Fi Водитель.
- Теперь нажмите Характеристики .
- Нажать на Водитель вкладка.
- Нажмите на Откат драйвера . Теперь следуйте инструкциям на экране.
Выполните следующие действия, чтобы откатить адаптер Bluetooth.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Развернуть Bluetooth ветвь.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем Bluetooth-адаптер .
- Нажмите на Характеристики .
- Нажать на Водитель вкладка.
- Теперь нажмите Откат драйвера и следуйте инструкциям на экране.
3] Удалите или переустановите адаптер Bluetooth и драйвер Wi-Fi.
Если откат необходимых драйверов не помог, их удаление и повторная установка могут решить проблему. Для этого используйте следующие инструкции.
Выполните следующие действия, чтобы удалить или переустановить адаптер Bluetooth.
- Открой Диспетчер устройств .
- Развернуть Bluetooth ветвь.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем Bluetooth-адаптер .
- Теперь нажмите Удалить устройство .
После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Если это не помогло, загрузите последнюю версию драйвера Bluetooth с сайта производителя и установите ее вручную.
Выполните следующие действия, чтобы удалить или переустановить драйвер Wi-Fi.
- Открой Диспетчер устройств .
- Развернуть Сетевые адаптеры .
- Щелкните правой кнопкой мыши Карта беспроводной локальной сети MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 .
- Теперь нажмите Удалить устройство .
Перезагрузите компьютер после удаления драйвера WiFi. Если это не помогло, вы можете загрузить последнюю версию драйвера WiFi с сайта сайт производителя и установите его вручную.
Читать : Как обновить драйверы Bluetooth в Windows
4] Перезапустите службу поддержки Bluetooth.
Служба поддержки Bluetooth несет ответственность за правильную работу устройств Bluetooth, подключенных к ПК. Может случиться так, что эта служба остановлена или работает неправильно; ваши устройства Bluetooth не будут работать. В этом случае перезапуск службы поддержки Bluetooth может решить проблему. Для этого выполните следующие действия:
- нажмите Победа + Р ключи.
- Когда появится окно команды «Выполнить», введите Services.msc и нажмите ОК.
- Когда откроется приложение «Службы», найдите Служба поддержки Bluetooth .
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Перезапуск .
- После перезапуска службы поддержки Bluetooth дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
- Выбирать Автоматический в своем Тип запуска .
- Нажмите Применять а потом ХОРОШО .
5] Проверьте наличие помех.
Сигналы Wi-Fi имеют две разные частоты: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если ваш компьютер подключен к диапазону Wi-Fi 2,4 ГГц, у вас могут возникнуть проблемы с сетью Bluetooth из-за помех. Причиной этого является одинаковая частота использования этих двух технологий. Сети Bluetooth работают на частоте 2,4 ГГц. Если сигнал Wi-Fi использует тот же диапазон, могут возникнуть проблемы с помехами.
Чтобы исправить это, переключите диапазон Wi-Fi с 2,4 ГГц на 5 ГГц а затем подключите устройство к компьютеру через Bluetooth. После переключения проблема с сетью Bluetooth должна быть устранена.
Читать: Как остановить помехи Bluetooth
Я надеюсь, что приведенные выше решения помогут вам решить проблему.
Почему я не могу использовать Bluetooth и Wi-Fi одновременно?
Bluetooth использует частоту 2,4 ГГц. Если ваша система подключена к тому же диапазону Wi-Fi, возможно, вы не сможете использовать устройства Bluetooth одновременно. Это происходит из-за проблем с помехами. Эти помехи могут привести к сбоям в соединениях Wi-Fi и Bluetooth. Это приведет к разрыву соединения и снижению производительности.
Есть ли связь между Bluetooth и Wi-Fi?
Оба Bluetooth и Wi-Fi — это беспроводные технологии. Bluetooth — это технология, которую можно использовать для передачи файлов. Wi-Fi — это технология, позволяющая передавать файлы через Wi-Fi Direct и приложения с поддержкой Wi-Fi. Помимо этого, Wi-Fi также позволяет получить доступ к Интернету.
Читать дальше : Устройства Bluetooth не сопрягаются и не подключаются к Windows .