Мы все были там раньше: вы пытаетесь войти в свою учетную запись в Windows 10 и получаете сообщение «Мы не можем войти в вашу учетную запись». Это может быть неприятно, но не волнуйтесь — есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Во-первых, убедитесь, что вы используете правильный пароль. Если вы не уверены, вы можете попробовать сбросить пароль. Для этого перейдите на страницу сброса пароля учетной записи Microsoft и следуйте инструкциям. Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в систему, возможно, ваша учетная запись заблокирована. Это может произойти, если вы слишком много раз вводите неверный пароль. Чтобы разблокировать свою учетную запись, перейдите на страницу входа в учетную запись Microsoft и нажмите ссылку «Я забыл пароль». Следуйте инструкциям, чтобы разблокировать свою учетную запись. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, возможно, проблема связана с вашей учетной записью Microsoft. Чтобы проверить, так ли это, перейдите на страницу состояния учетной записи Microsoft. Если с вашей учетной записью возникла проблема, вы увидите соответствующее сообщение. Надеемся, что одно из этих решений поможет вам войти в свою учетную запись в Windows 10. Если нет, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью.
Если вы видите сообщение «Мы не можем войти в вашу учетную запись» при входе в свою учетную запись на ПК с Windows 10, это сообщение может вам помочь. В диалоговом окне сообщения вы увидите следующее пояснение:
Эту проблему часто можно решить, выйдя из своей учетной записи, а затем снова войдя в нее. Если вы не выйдете сейчас, все созданные вами файлы или внесенные вами изменения будут потеряны.
Мы не можем войти в ваш аккаунт
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать следующее.
1] Перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
2] Создайте новую учетную запись пользователя и посмотрите, сможете ли вы перенести свои данные из проблемного профиля пользователя в этот. Если вы можете это сделать и новая учетная запись вас устраивает, вы можете использовать ее в качестве основной учетной записи. При желании вы можете добавить к нему свои учетные данные Microsoft и использовать его так же, как свою учетную запись Microsoft.
3] Беги Средство устранения неполадок с учетной записью Microsoft и посмотрите, поможет ли это.
4] Использование Восстановление системы чтобы восстановить вашу систему в ее предыдущее состояние и посмотреть, поможет ли это.
5] Если вы вошли в систему с временным профилем, вы можете увидеть следующее всплывающее окно.
Вы вошли с временным профилем. Вы не можете получить доступ к своим файлам, и файлы, созданные в этом профиле, будут удалены при выходе из системы. Чтобы это исправить, выйдите из системы и попробуйте войти позже. Дополнительные сведения см. в журнале событий или обратитесь к системному администратору.
В таком случае этот пост Вы вошли с временным профилем обязательно поможет вам.
6] Репрофилер — это бесплатное программное обеспечение для управления профилями пользователей для Windows 10/8/7/Vista/Server, которое полезно, если вы не можете получить доступ к пользовательским данным и настройкам. Этот инструмент может помочь вам, если поврежденный профиль пользователя .
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsНадеюсь, что-то поможет.