В этом посте представлены решения устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows 11/10. Принтеры являются важным инструментом для частных лиц и предприятий. Однако, несмотря на все технологические достижения, проблемы с подключением принтера и печатью все еще могут возникать. К счастью, вы можете следовать некоторым простым советам, чтобы исправить их.
Почему мой принтер подключен, но не печатает?
Принтеры могут не печатать, если соединение USB плохое или в принтере закончились чернила или бумага. В этом случае проверьте уровень чернил, очистите печатающую головку и заполните лоток для бумаги. Если нет, это может произойти по другим причинам. Некоторые из них:
преобразовать шрифт Mac в Windows
- Проверить состояние принтера
- Неверные настройки принтера
- Поврежденные драйверы принтера
- Сложенная очередь печати
Как устранить проблемы с подключением принтера и печатью в Windows?
Чтобы устранить проблемы с подключением принтера и печатью, начните с повторного подключения и перезапуска принтера. Если это не помогло, следуйте этим советам:
- Запустите средство устранения неполадок принтера
- Проверьте кабели и беспроводное соединение
- Обновите драйвер принтера
- Установите принтер по умолчанию
- Очистить очередь печати
- Очистить и сбросить диспетчер очереди печати
- Переустановите принтер
Давайте теперь посмотрим на это подробно.
1] Запустите средство устранения неполадок принтера.
Прежде чем приступить к работе с различными методами устранения неполадок, запустите Устранение неполадок принтера . Это может автоматически исправить ошибки, связанные с принтером. Вот как:
- Нажимать Окна + я открыть Настройки .
- Перейдите к Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
- Прокрутите вниз и нажмите на Бегать рядом принтер .
- Теперь запустится средство устранения неполадок.
Читать : Невозможно установить принтер. Другой принтер с таким именем уже существует.
удалить скайп windows 10
2] Проверьте кабели и беспроводное соединение.
Затем проверьте, правильно ли подключен USB-кабель принтера к компьютеру. Также проверьте, не поврежден ли кабель каким-либо образом.
Однако, если у вас есть беспроводной принтер, проверьте, подключены ли ваш компьютер и принтер к одной и той же сети Wi-Fi.
3] Обновить драйвер принтера
Драйверы принтера иногда могут быть повреждены и вызывать проблемы с подключением и печатью. Обновите драйверы принтера и посмотрите, исправится ли ошибка. Вот как:
- Открыть Настройки и перейдите к Обновление и безопасность > Центр обновления Windows .
- Прямо под ним найдите интерактивную ссылку — Просмотр дополнительных обновлений .
- Под Обновления драйверов , будет доступен список обновлений, которые вы можете установить, если столкнулись с проблемой вручную.
Кроме того, вы можете напрямую скачать драйвера принтера с сайта производителя и установить.
4] Установите принтер по умолчанию
Теперь проверьте, есть ли у вас установить принтер по умолчанию . Это установит принтер по умолчанию и не позволит Windows управлять вашими принтерами по умолчанию. Вот как:
- Нажимать Окна + я открыть Настройки .
- Перейдите к Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры .
- Выберите свой принтер и нажмите Установить по умолчанию .
5] Очистить очередь печати
В очереди печати в Windows перечислены элементы, ожидающие печати. Эти задачи печати могут иногда зависать и накапливаться, вызывая ошибки. Очистка очереди печати может помочь исправить. Вот как:
- Нажимать Окна + я открыть Настройки .
- Перейдите к Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры .
- Выберите свой принтер и нажмите Открыть очередь печати .
- Здесь выберите перечисленные документы, затем выберите Документы и нажмите Отмена .
Кроме того, вы можете скачать этот готовый bat-файл fixprintq , который мы подготовили. Загрузите его и нажмите на него, чтобы запустить. Это очистит очередь печати.
6] Очистите и сбросьте диспетчер очереди печати.
как изменить настройки на xbox one, чтобы разрешить покупки
Диспетчер очереди печати управляет заданиями на печать бумаги, отправляемыми с ПК на принтер. Очистка и сброс диспетчера очереди печати потенциально может решить проблемы с подключением принтера и печатью. Вот как:
- нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно.
- Тип services.msc и ударил Входить .
- Прокрутите вниз, щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и нажмите на Останавливаться .
- Затем перейдите к следующей папке и удалите все СОДЕРЖИМОЕ этой папки.
- Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и перезапустите ее.
Читать : Как сбросить принтер к заводским настройкам по умолчанию в Windows
7] Удалите и переустановите принтер
Наконец, если эти предложения не помогают, рассмотрите возможность переустановки принтера. Вот как вы можете удалить принтер:
- Нажимать Окна + я открыть Настройки .
- Перейдите к Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры .
- Выберите принтер, который хотите удалить, и нажмите Удалять .
После того, как вы удалили его, переустановите его и посмотрите, исправлена ли ошибка.
Если ничего не помогает, возможно, вам придется показать это специалисту по аппаратному обеспечению.
Читать: Fix Принтер находится в состоянии ошибки
Как устранить неполадки с принтером в Windows 11?
Чтобы устранить проблемы с подключением принтера и печатью в Windows 11, очистите очередь печати и сбросьте диспетчер очереди печати. Однако, если это не помогает, обновите драйверы принтера и переустановите принтер.
код ошибки 0xc0000185
Читать: Как исправить медленную печать в Windows
Как получить средство устранения неполадок принтера в Windows 11?
Чтобы использовать средство устранения неполадок принтера в Windows 11, откройте настройки Windows и выберите Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Здесь прокрутите вниз, чтобы найти принтер, и нажмите «Выполнить» рядом с ним.