Служба профилей пользователей — это основная служба Windows, которая отвечает за управление профилями пользователей и данными учетных записей пользователей. Когда служба не запущена или работает неправильно, в журнале событий Windows регистрируются события с идентификаторами 1500, 1511, 1530, 1533, 1534 и 1542. Эти идентификаторы событий можно использовать для устранения неполадок со службой профилей пользователей. Код события 1500 указывает на то, что служба не запущена. Код события 1511 указывает на то, что служба не отвечает на запросы. Код события 1530 указывает на то, что служба не может прочитать профиль пользователя. Код события 1533 указывает на то, что служба не может выполнить запись в профиль пользователя. Код события 1534 указывает, что служба не может удалить профиль пользователя. Код события 1542 указывает на то, что служба не может получить доступ к профилю пользователя. Если у вас возникли проблемы со службой профилей пользователей, эти идентификаторы событий могут помочь в устранении неполадок.
Все, что происходит на компьютере с Windows, операционная система воспринимает как Событие внутри. Таким образом, когда какие-либо процессы или задачи идут не так, пользователь может отследить точную точку останова. Для этого сначала давайте проверим, что означают некоторые распространенные идентификаторы событий службы для профиля пользователя.
- Код события 1500: происходит, когда пользователь не может войти на свой компьютер с временным профилем.
- Идентификатор события 1511: это происходит, когда операционная система не может найти настраиваемый профиль пользователя для пользователя и входит в систему с временным профилем.
- Код события 1530: происходит, когда операционная система обнаруживает, что файл реестра для определенного профиля пользователя используется другими приложениями или процессами. Такое поведение является особенностью.
- Идентификатор события 1533: происходит. Windows 10 не может удалить папку профиля пользователя, расположенную в папке C:Users, поскольку она используется другим приложением или процессом.
- Идентификатор события 1534: происходит в основном для профилей пользователей, подключенных к ДОМЕНУ.
- Идентификатор события 1542: это происходит, когда Реестр профиля пользователя и файл данных повреждены .
Теперь мы проверим, как отслеживать и исправлять ошибки, связанные с этими событиями.
Устранение неполадок с идентификаторами событий службы профилей пользователей в Windows
Чтобы устранить неполадки с идентификаторами событий службы профилей пользователей на ПК с Windows 10, мы выполним четыре основных шага. Это относится к Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2016. Это:
- Проверка событий в журнале приложений.
- Просмотрите рабочий журнал службы профилей пользователей.
- Включите и просматривайте журналы аналитики и отладки.
- Создание и расшифровка следа.
1] Проверка событий в журнале приложений
На этом этапе мы будем загружать и выгружать профили пользователей, чтобы мы могли использовать средство просмотра событий для проверки всего журнала.
Для этого сначала откройте средство просмотра событий. Вы можете найти его, выполнив поиск в окне поиска Cortana.
Когда откроется окно просмотра событий, перейдите по следующему пути в меню навигации в левой части окна:
Журналы Windows > Приложение
Windows 10 зеркало загрузочного диска
Теперь с правой боковой панели Действия, Выбирать Текущий фильтр журнала. Это откроет новое диалоговое окно.
В поле с надписью источники событий, Выбирать Служба профилей пользователей флажок и, наконец, нажмите ОТЛИЧНО.
Он будет отображать только события, связанные с профилями пользователей.
Вы можете найти такие сведения, как их идентификаторы, дату и время их возникновения и многое другое в информационном поле в нижней части средства просмотра событий.
2] Просмотр рабочего журнала для службы профилей пользователей
Этот шаг поможет вам глубже изучить проблему, указав процессы или задачи, вызывающие проблему.
Для этого сначала откройте Просмотрщик событий как сделано на шаге 1.
Теперь перейдите к следующему пути на левой боковой панели для навигации,
Журналы приложений и служб > Microsoft > Windows > Служба профилей пользователей > Работает.
Это приведет вас к месту, где вы сможете изучить события, которые произошли во время возникновения ошибок, которые вы нашли в журнале приложений.
3] Включить и просмотреть журналы аналитики и отладки
Теперь, если вы хотите копнуть еще глубже, чем журнал активности, вы можете включить и просмотреть журналы аналитики и отладки. Для этого
Начните, нажав на Смотреть а затем выберите Показать журналы аналитики и отладки В Действия хлеб
Затем перейдите к Журналы приложений и служб > Microsoft > Windows > Служба профилей пользователей > Диагностика на левой панели навигации.
Нажимать Включить журнал а затем выберите Да. Это включит журнал диагностики и начнет запись.
После устранения проблемы вы можете перейти по следующему пути, чтобы скрыть журналы аналитики и отладки,
Диагностика > Отключить журнал
Затем нажмите на Смотреть и, наконец, ясно Показать журналы аналитики и отладки флажок.
4] Создание и расшифровка трассировки
Если другие шаги вам не очень помогут; это будет последний шаг, который вы можете сделать. Он включает использование Windows PowerShell для создания и декодирования трассировки.
Во-первых, войдите в систему с учетной записью администратора, у которой возникли проблемы.
Тогда вам нужно открыть окно PowerShell с повышенными привилегиями по пути к ранее созданной локальной папке.
Введите следующие команды в окне командной строки:
|_+_|Теперь вам нужно переключить пользователя на другую учетную запись на том же компьютере. Убедитесь, что вы НЕТ выйдите из этой учетной записи пользователя.
Воспроизведите ту же проблему.
После этого снова войдите в систему как локальный администратор.
Введите следующие команды в окне командной строки, чтобы сохранить захваченный журнал в файл формата .etl:
|_+_|Теперь, наконец, чтобы сделать его читабельным, введите следующую команду:
|_+_|Здесь путь будет указывать на расположение читаемого файла.
Теперь вы можете открыть Резюме.txt или Файл дампа.xml log для чтения журналов с помощью Блокнота или Microsoft Excel соответственно.
Все, что вам нужно искать, это события, помеченные как неудача или неуспешный. Однако перечисленные как неизвестный можно просто игнорировать.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsВы можете узнать больше об этих шагах по устранению неполадок в официальной документации по адресу Майкрософт .
