Если вы обнаружите, что ваш Перспектива открывается только в безопасном режиме то этот пост поможет вам решить проблему. Когда Outlook сталкивается с проблемой во время своей обычной работы или вынужден неожиданно завершить работу, его можно запустить в безопасном режиме для диагностики основной причины проблемы.
Безопасный режим — это способ доступа к электронной почте, календарю и другим функциям Outlook, когда его невозможно открыть в обычном режиме. Однако, если вы застряли в безопасном режиме и не можете вернуть Outlook в нормальное состояние, прочитайте этот пост, чтобы узнать, как решить проблему.
отслеживание нескольких проектов
Fix Outlook открывается только в безопасном режиме
В безопасном режиме Outlook работает без каких-либо дополнительных надстроек или плагинов. Однако сама установка конфликтующей надстройки может быть причиной того, что Outlook не может работать в обычном режиме. Другими возможными причинами могут быть проблемы совместимости ОС, поврежденные файлы данных или поврежденный профиль Outlook.
Если Outlook открывается только в безопасном режиме, мы рекомендуем создать Точка восстановления системы а затем с помощью следующих решений для устранения проблемы:
- Удалите несовместимые надстройки.
- Удалите проблемное обновление.
- Проверьте, работает ли Outlook в режиме совместимости.
- Восстановление файлов данных Outlook.
- Сбросить профиль Outlook.
- Восстановление установки Office.
Давайте посмотрим на это подробно.
1] Удалить несовместимые надстройки
Запустите Outlook в безопасном режиме и отключить все плагины. Затем повторно включите плагины один за другим, чтобы определить конфликтующий плагин. Как только вы определите плагин, рассмотрите возможность его удаления.
- Выбирать Да в Безопасный режим Outlook быстрый.
- Выберите профиль и введите пароль, если требуется.
- Нажмите на Файл > Параметры .
- Под Параметры Outlook , нажмите на Надстройки на левой панели.
- На правой панели выберите COM-надстройки в Управлять раскрывающийся список внизу и нажмите кнопку Идти кнопка.
- Снимите флажок все доступные надстройки в окне надстроек COM и нажмите кнопку ХОРОШО кнопка. Это отключит эти надстройки.
- Выйдите и перезапустите Outlook.
- Перейдите к надстройкам Outlook и повторно включите один из подключаемых модулей.
- Перезапустите Outlook и посмотрите, появятся ли проблемы снова. Если это так, вы выяснили неисправный плагин. В противном случае повторяйте процесс, пока не включите все плагины.
- Выберите неисправный плагин и нажмите кнопку Удалять кнопку, чтобы удалить его из Outlook.
Помимо вышеперечисленного, вы также можете удалить панель навигации. настройки выполнив команду Outlook.exe /resetnavpane
в Бегать диалоговое окно, чтобы увидеть, помогает ли это.
2] Удалить проблемное обновление
Этот тип ошибки также может возникнуть после установки обновления Windows. Вы можете проверить официальный веб-сайт Microsoft, чтобы узнать, задокументировано ли какое-либо обновление, из-за которого Outlook открывается только в безопасном режиме. Например, КБ3114409 Известно, что обновление для Outlook вызывает эту ошибку. Если вы установили такое обновление, его удаление может помочь решить проблему.
- Нажать на Начинать значок меню и выберите Настройки .
- Нажмите на Центр обновления Windows в нижней части левой панели.
- Нажмите на История обновлений под Больше вариантов .
- Прокрутите вниз до раздела Связанные настройки и нажмите Удалить обновления .
- Нажать на Удалить рядом с проблемным обновлением.
3] Проверьте, работает ли Outlook в режиме совместимости.
Режим совместимости позволяет запускать программу в более старой операционной системе. По словам нескольких пользователей, проблема исчезла после того, как они отменили выбор Outlook для запуска в настройках режима совместимости. Если вы также используете Outlook в режиме совместимости (применимо только к Outlook 2010 и 2013), отключите его и посмотрите, решит ли он проблему.
- Найдите Outlook.exe на своем компьютере. Для Outlook 2013 перейдите в папку C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\. Для Outlook 2010 перейдите в папку C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Outlook.exe файл и выберите Характеристики .
- В окне свойств Outlook переключитесь на Совместимость вкладка
- Снимите флажок « Запустите эту программу в режиме совместимости для’ флажок.
- Нажать на Применять кнопка. Затем нажмите на ХОРОШО кнопка
4] Восстановить файлы данных Outlook
Если приведенные выше решения не помогут, возможно, ваши файлы данных Outlook повреждены. Используйте средство восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe), чтобы сканировать файлы вашей личной папки (файлы .pst) и исправить любые ошибки. Также используйте средство проверки целостности OST для сканировать поврежденные файлы данных OST и исправить ошибки, которые могут возникнуть при синхронизации автономной папки с Outlook. Кроме того, мы рекомендуем использовать бесплатное программное обеспечение OLFix для устранения проблем с поиском Outlook, контактами и т. д.
Читайте также: Исправить Outlook, не подключающийся к серверу .
5] Сбросить профиль Outlook
Сброс профиля установит для Outlook конфигурацию по умолчанию и поможет решить многие проблемы. Выполните следующие действия, чтобы сбросить профиль Outlook:
- Выйдите из Outlook (или убедитесь, что он не запущен, пока вы выполняете эти действия).
- Введите «панель управления» в строке поиска Windows и нажмите Открыть под Панель управления в результатах поиска.
- Переключите Вид к Большой Иконки.
- Нажать на Почта вариант.
- Нажать на Показать профили кнопка.
- Текущий профиль Outlook будет выделен. Если нет, выберите профиль и нажмите кнопку Удалять кнопка.
- Нажмите на Да в запросе подтверждения, чтобы удалить профиль.
- Теперь нажмите на Добавлять кнопка.
- Введите Имя профиля в диалоговом окне «Новый профиль» и нажмите кнопку ХОРОШО кнопка.
- в Добавить аккаунт введите данные своей учетной записи, включая имя, адрес электронной почты и пароль.
- Нажать на Следующий кнопка.
- Нажать на Заканчивать кнопка.
- Перезапустите Outlook, чтобы проверить, устранена ли проблема.
6] Восстановить установку Office
Если ничего не помогает, предлагаем вам Сбросить офис через настройки или используйте параметр онлайн-восстановления для восстановления установки Office.
Надеюсь, это поможет.
Читать далее: Outlook не работает после обновления Windows 11 .