Если ваш Микрофон Windows не работает в Windows 11/10 , то эта статья поможет вам решить эту проблему. Обычно эта проблема возникает из-за неправильных настроек конфиденциальности, неправильного выбора микрофона, поврежденных и устаревших драйверов микрофона и т. д. Эта проблема может расстраивать тех пользователей, которые хотят присоединиться к их собранию.
Микрофон Webex не работает в Windows 11/10
Прежде чем приступить к дальнейшим действиям по устранению неполадок. Мы предлагаем вам перезагрузить компьютер. Иногда эта проблема может возникнуть из-за временных сбоев. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли микрофон Webex. Если Микрофон Webex по-прежнему не работает на вашем компьютере с Windows 11/10. , используйте следующие решения, чтобы решить эту проблему:
- Запустите средство устранения неполадок со звуком
- Проверьте аудио Webex
- Проверьте настройки конфиденциальности
- Переустановите аудиодрайвер
- Обновите и переустановите драйвер микрофона.
- Удалите и переустановите Webex
Давайте начнем.
1] Запустите средство устранения неполадок со звуком.
Запуск средства устранения неполадок со звуком также может решить эту проблему. Вы можете использовать Устранение неполадок со звуком с помощью приложения «Получить помощь» . Это средство устранения неполадок представляет собой автоматизированное приложение, которое поможет вам решить проблему. После запуска вам будет задано несколько вопросов. Выберите правильный ответ в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись.
нажмите, чтобы запустить, и выпуски установщика Windows офисных программ не ладят
2] Проверьте аудио Webex
Если средство устранения неполадок со звуком не устранило проблему. Проверьте звук Webex. Это поможет вам определить, связана ли проблема с самим Webex или с настройками микрофона вашей системы. Для этого используйте шаги, представленные ниже:
- Открой Вебекс .
- Нажмите на Настройки .
- Нажмите на Аудио .
- Теперь в разделе «Микрофон» выберите « Тест », и говорите. Синяя полоса должна двигаться, если она работает.
Если тестовый звук воспроизводится четко, это означает, что проблема может быть связана с конфигурацией Webex, разрешениями или другими проблемами, связанными с программным обеспечением.
vpn вызывает отключение интернета
3] Проверьте настройки конфиденциальности.
Настройки конфиденциальности также могут вызвать проблему, когда ваш микрофон не работает в определенном приложении. Это связано с тем, что настройки конфиденциальности могут контролировать, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону. Если приложению не предоставлено разрешение на использование вашего микрофона, ваш микрофон не будет работать в этом приложении. Чтобы проверить это, выполните следующие действия.
- Зайдите в свою систему Настройки .
- Нажмите на Конфиденциальность и безопасность .
- Прокрутите вниз и нажмите Микрофон из Разрешения приложения раздел.
- Нажмите на микрофон и убедитесь, что « Разрешите настольным приложениям доступ к вашему микрофону » включен.
Проверьте, принесет ли это какие-либо изменения.
4] Переустановите аудиодрайвер.
Вы также можете попробовать переустановка аудиодрайвера , в зависимости от производителя, например Аудио драйвер Realtek . Развернуть Звук, видео и игра «Контроллеры» в диспетчере устройств, а затем щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер, в зависимости от вашего производителя. Выбирать Удалить устройство . Перезагрузите компьютер или Сканирование изменений оборудования .
5] Обновите и переустановите драйвер микрофона.
Эту проблему может вызвать устаревший и поврежденный драйвер микрофона. Обновление и переустановка драйвера микрофона может помочь решить эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить и переустановить драйвер микрофона:
- Зайдите в Диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств найдите категорию «Аудиовходы и выходы» и разверните ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер микрофона в разделе «Аудиовходы и выходы» и выберите «Удалить устройство».
- Теперь нажмите «Удалить».
- Драйвер микрофона будет переустановлен после перезагрузки компьютера. Или вы можете проверить наличие изменений в оборудовании.
Вы можете обновить последнюю версию микрофона драйвер с сайта производителя . После обновления драйвера проверьте, сохраняется ли проблема или нет.
6] Удалите и переустановите Webex.
Если ни одно из решений вам не помогло, мы предлагаем вам переустановить Webex. Удаление и повторная установка Webex может помочь решить проблему. Последняя версия Webex может содержать исправления ошибок или улучшения, связанные с функциями микрофона. Чтобы удалить Webex, выполните следующие действия:
Исходные файлы DISM не могут быть найдены
- Зайдите в Windows Настройки .
- Нажмите на Приложения > Установленные приложения .
- Прокрутите вниз и найдите Вебекс .
- Теперь нажмите на три точки и нажмите Удалить .
Чтобы переустановить Webex, посетите его официальный сайт, webex.com .
Вот и все, и я надеюсь, что это поможет.
Как проверить настройки звука в Webex?
Чтобы проверить настройку звука в Webex. Откройте свой Webex и щелкните свой профиль Webex. Выберите «Настройки» и нажмите «Аудио». Нажмите кнопку «Тест» рядом со следующими параметрами, такими как «Динамик». Вы также можете изменить громкость звука.
Как разрешить Webex использовать мой микрофон в Windows 11?
Вы можете разрешить Webex использовать микрофон в настройках Windows. Для этого перейдите в «Настройки Windows» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон». Теперь прокрутите вниз и включите «Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону».
офис 2010 розничная
Читать дальше : Исправить ошибку Cisco Webex «Не удается подключиться к аудио» .
