Как ИТ-эксперт, я заметил, что у многих людей возникают проблемы с подключением контроллеров смешанной реальности к компьютерам с Windows 11/10. Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы написать короткую статью, объясняющую некоторые из потенциальных причин этой проблемы и способы их устранения. Одной из возможных причин этой проблемы является неправильное сопряжение контроллеров с компьютером. Чтобы это исправить, вам нужно убедиться, что контроллеры включены, а затем нажать кнопку сопряжения на контроллере и компьютере. Другая возможная причина этой проблемы заключается в том, что прошивка контроллера устарела. Чтобы это исправить, вам нужно подключить контроллер к компьютеру, а затем обновить прошивку. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением контроллеров смешанной реальности к компьютеру с Windows 11/10, вам может потребоваться обратиться к производителю компьютера за дополнительной помощью.
окно 8 учебник
Если Контроллеры смешанной реальности не будут подключаться к Windows 11/10 , решения, представленные в этой статье, помогут вам решить проблему. Здесь вы можете столкнуться с одним из следующих сценариев:
- Контроллеры смешанной реальности появляются, но не подключаются.
- Контроллеры смешанной реальности не отображаются
Представленные здесь решения будут работать в обоих этих сценариях.
Контроллеры смешанной реальности не будут подключаться к Windows 11/10
Может быть много причин, почему Контроллеры смешанной реальности не будут подключаться к Windows 11/10 например, разряженные батареи, помехи USB 3.0 для сигнала Bluetooth и т. д. Какой бы ни была причина этой проблемы, приведенные ниже исправления помогут вам решить ее. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам проверить наличие обновлений Windows и установить все ожидающие обновления (если они есть).
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
- Отключите и снова включите перечислитель Microsoft Bluetooth.
- Проверить статус службы поддержки Bluetooth
- Убедитесь, что прошивка вашего контроллера обновлена
- Проверьте наличие нескольких экземпляров драйвера контроллера смешанной реальности.
- Переустановите драйвер контроллера
- Переустановите адаптер Bluetooth
- Удалите и добавьте свой контроллер, выполнив сброс настроек.
- Проверить на помехи
- Отнесите свои контроллеры Mixed Reality в сервисный центр
Поговорим об этих исправлениях подробнее.
1] Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
Как следует из названия, средство устранения неполадок Bluetooth — это автоматизированный инструмент в операционных системах Windows 11/10, который помогает пользователям устранять проблемы с подключением Bluetooth. У вас проблемы с контроллером Mixed Reality. Следовательно, запуск средства устранения неполадок Bluetooth может помочь. Следуйте этим инструкциям:
- Откройте настройки Windows 11/10.
- Идти к ' Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок ' или ' Система > Устранение неполадок > Расширенные средства устранения неполадок все, что вы видите в настройках Windows 11/10.
- Находить Bluetooth и нажмите бегать .
Попросите специалиста по устранению неполадок проверить проблему и устранить ее.
2] Отключите и снова включите перечислитель Microsoft Bluetooth.
Microsoft Bluetooth Enumerator требуется компьютерам Windows для связи с беспроводными устройствами. Если вы отключите его, вы не сможете сопрягать новые устройства Bluetooth и подключать существующие к вашей системе. Кроме того, уже подключенные Bluetooth-устройства будут отключены после отключения Microsoft Bluetooth Enumerator.
Если контроллеры смешанной реальности появляются в Windows 11/10, но не подключаются, может помочь отключение и повторное включение Microsoft Bluetooth Enumerator. Шаги для этого:
0x80244022
- Откройте диспетчер устройств.
- Расширять Bluetooth ответвление.
- Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Bluetooth Enumerator и выберите Отключить устройство .
- Подождите несколько минут. Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите Включите устройство .
Теперь проверьте, можете ли вы подключить контроллер к вашей системе или нет.
3] Проверьте статус службы поддержки Bluetooth.
Вспомогательная служба Bluetooth отвечает за обнаружение и сопряжение удаленных устройств Bluetooth. Если вы остановите или отключите эту службу, уже установленные устройства Bluetooth могут работать неправильно, а новые устройства Bluetooth могут не обнаруживаться вашей системой.
Проверьте статус этой службы. Если он остановлен, запустите его. Если он уже запущен, перезапустите его. Следующие шаги помогут вам в этом.
- Откройте диспетчер служб Windows. .
- Находить Служба поддержки Bluetooth . Если его статус показывает «Остановлено
