Клавиатура или мышь не работают в Windows 10

Как ИТ-специалиста, меня часто спрашивают, как лучше всего решать распространенные компьютерные проблемы. Одна из самых распространенных проблем, о которых мне задают, — это как починить клавиатуру или мышь, которые не работают в Windows 10. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если ваша клавиатура или мышь не работают в Windows 10. Во-первых, попробуйте перезагрузить компьютер. Зачастую это решит проблему. Если перезагрузка компьютера не устраняет проблему, попробуйте отключить, а затем снова подключить клавиатуру или мышь. Это часто приводит к сбросу соединения и устранению проблемы. Если ни одно из этих решений не работает, вам может потребоваться обновить драйверы. Вы можете сделать это, зайдя на сайт производителя и загрузив последние версии драйверов для клавиатуры или мыши. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте использовать другую клавиатуру или мышь. Часто это решает проблему. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться за помощью к производителю вашего компьютера. Они могут предоставить вам замену клавиатуры или мыши.

Если ваш Клавиатура или мышь не работают в Windows 10 После недавнего обновления или обновления можно попытаться решить эту проблему несколькими способами. Иногда может помочь простая перезагрузка компьютера или отключение и повторное подключение мыши или клавиатуры. Если это не так, то этот пост предлагает несколько советов по устранению неполадок, которые могут вам помочь.

Клавиатура или мышь не работают в Windows 10

Если у вас есть монитор с сенсорным экраном или ноутбук, вы можете продолжать использовать ПК с Windows без мыши или клавиатуры, что также упрощает устранение неполадок. Если у вас нет сенсорного монитора или ПК с Windows, а мышь и клавиатура перестали работать в Windows 10, это немного усложняет задачу. Вам может понадобиться использовать экранную клавиатуру . Читайте наш пост на как пользоваться компьютером windows без клавиатуры и мыши .

Сначала просмотрите список и посмотрите, каким из этих предложений вы можете следовать в данных обстоятельствах. Если возможно, используйте другую работающую мышь/клавиатуру с этим ПК, пока проблема не будет решена.

как убрать черные полосы

Читать : Как войти в компьютер с Windows без клавиатуры .

Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 10, сначала проверьте, нужна ли вам заменить батарею ; а затем попробуйте эти предложения:

Используйте клавиатуру/мышь с другим компьютером
Проверьте соединение Bluetooth/Wi-Fi
Проверьте кабель клавиатуры и мыши вместе с кабелем.
Выполните чистую загрузку
Проверьте драйвер устройства
Запустите средство устранения неполадок с клавиатурой
Отключить гибридное отключение
Проверьте настройки клавиатуры Bluetooth
Проверьте USB-концентратор
Отключить ключи фильтра
Указатель мыши отстает.

Давайте рассмотрим это более подробно.

1] Используйте клавиатуру/мышь на другом компьютере.

Используйте клавиатуру или мышь с другим компьютером. Таким образом, вы будете уверены, что проблема заключается в клавиатуре и мыши или в ПК. Вы также можете подключить к компьютеру другую клавиатуру или мышь и посмотреть, работает ли она.

2] Проверьте соединение Bluetooth/Wi-Fi.

Убедитесь, что ваши соединения работают правильно. Часто перестает работать Bluetooth-приемник на клавиатуре и мыши. В этом случае вы не сможете использовать периферийные устройства с вашим ПК.

3] Проверьте кабель клавиатуры и мыши с кабелем.

Если вы используете клавиатуру или мышь с кабелем, вам необходимо правильно проверить провод. Вам также следует подключить мышь/клавиатуру кабелем к другому ПК, чтобы определить, связана ли ошибка с клавиатурой/мышью или ПК. Если у вас нет поблизости другого компьютера и есть кабель OTG, вы также можете проверить это на своем смартфоне. Но вы не сможете протестировать старые модели PS2 с кабелем OTG.

4] Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка, вероятно, является самым простым способом исправить различные проблемы, связанные с драйверами или программным обеспечением. Начинать Чистое состояние загрузки и проверьте, работают они или нет, а затем вручную устраняйте неполадки методом проб и ошибок.

статус служб Майкрософт

5] Проверьте драйвер устройства

Клавиатура или мышь не работают в Windows 10

Если мышь или клавиатура не работают, вы можете обновите свои драйверы и посмотрите, поможет ли это. Хотя мышь и клавиатура Bluetooth или Wi-Fi не требуют установки какого-либо программного обеспечения в Windows 10, если вы используете более старые модели, для них может потребоваться установка стороннего программного обеспечения или драйвера. Для этого можно использовать Диспетчер устройств.

изменить основной монитор Windows 10

6] Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

средство устранения неполадок с клавиатурой

Открыть Страница устранения неполадок в настройках Windows 10 и запустите средство устранения неполадок с клавиатурой.

7] Отключить гибридное отключение

Клавиатура или мышь не работают в Windows 10

Посмотрите, помогает ли отключение быстрого запуска — некоторые сообщали, что это помогло.

Откройте панель управления и перейдите в Варианты питания . После этого нажмите на Выберите, что делают кнопки питания и Изменить настройки, которые в данный момент недоступны . Снимите флажок здесь Включите быстрый запуск . Сохранить изменения и выйти.

Если это не поможет, не забудьте отменить изменения.

8] Проверьте настройки клавиатуры Bluetooth.

Каждый раз, когда вы добавляете приемник Bluetooth на свой компьютер или используете встроенную функцию Bluetooth, он сохраняется в Устройства и принтеры раздел Панели управления. Так откройте его правой кнопкой мыши Bluetooth-клавиатура вариант и выберите Характеристики . Переключить на Услуги вкладку и убедитесь Драйвера для клавиатур, мышей и т.д. (HID) проверено.

9] Проверьте USB-концентратор

Если вы используете концентратор USB для подключения всех внешних устройств, вам следует проверить, правильно ли он работает. Попробуйте подключить другое USB-устройство или используйте мышь или клавиатуру напрямую с компьютером.

10] Отключить ключи фильтра

сбой системы Windows 10

Если вы включили Ключи фильтра выключи и проверь. Откройте «Параметры Windows» > «Удобство доступа» > «Клавиатура». С правой стороны переключатель Игнорируйте или замедляйте короткие или повторяющиеся нажатия клавиш и регулируйте частоту повторения клавиатуры. под Ключи фильтра в положение «Выкл.» и посмотрите.

11] Задержка указателя мыши

Этот пост поможет вам, если вы Указатель мыши задерживается или зависает во время работы или во время игры.

Связанные чтения:

Тачпад ноутбука не работает

Если сенсорная панель вашего ноутбука с Windows не работает, проверьте, не отключенная сенсорная панель случайно. Вы также можете тогда сбросить настройки тачпада по умолчанию . Это должно сработать для вас.

Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки Windows

Смотрите эти посты, если: