Камера Webex не работает на ПК с Windows

Если у вас возникли проблемы с работой камеры Webex на ПК с Windows, не беспокойтесь — вы не одиноки. Вот несколько распространенных решений, которые могут помочь. Во-первых, убедитесь, что ваша камера правильно подключена к компьютеру. Если это не так, это может быть проблемой. Затем попробуйте открыть камеру Webex в другой программе, например Skype или Zoom. Если в тех программах работает, то проблема, скорее всего, в самом Webex. Если ни одно из этих решений не работает, попробуйте удалить, а затем переустановить программное обеспечение камеры Webex на своем ПК. Все еще есть проблемы? Не волнуйтесь — есть много других ИТ-специалистов, которые могут помочь. Просто разместите свой вопрос на форуме или в чате, и кто-нибудь обязательно вам поможет.

Cisco Webex — это известное программное обеспечение для видеоконференций, которое позволяет пользователям взаимодействовать с теми, кто находится в разных местах. Это программное обеспечение имеет различные функции, которые делают его идеальным для бизнеса. Однако некоторые пользователи сообщают, что веб-камера не работает на их системе. Некоторые из них не смогли включить камеру, а некоторые просто видят пустой экран при включении камеры. Эта проблема возникает, если ваша антивирусная программа или настройки конфиденциальности блокируют вашу камеру. Кроме того, эта проблема возникает при возникновении проблем с Webex, таких как неполная загрузка или повреждение. В этой статье вы узнаете, как решить эту проблему.

Исправлена проблема, из-за которой камера Webex не работала на ПК с Windows.

Если камера Webex не работает на вашем компьютере, используйте следующие рекомендуемые решения для устранения этой ошибки.

Убедитесь, что ваша камера Webex подключена.
Завершение программ с помощью веб-камеры
Обновите до последней версии драйверы веб-камеры.
Выберите правильную камеру в приложении Webex.
Разрешить Webex через антивирус

Попробуем решить эту задачу с помощью вышеперечисленных методов.

не могу зарегистрироваться в твиттере

1] Подтвердите, что ваша веб-камера подключена (если применимо)

Самое первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что камера работает правильно, если у вас есть внешняя камера. Чтобы сделать то же самое, следуйте предписанному предложению.

Нажмите кнопку «Пуск» и запустите приложение «Камера».
Запишите короткое видео, чтобы убедиться, что камера подключена и работает.
Если ваша камера не работает, отключите устройство от USB-порта и снова подключите устройство к другому USB-порту.

После этого перезагрузите компьютер и повторите описанные выше действия, чтобы проверить указанную ошибку. Надеемся, что после переключения вашего устройства на другой USB-порт ваша проблема будет решена. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

2] Завершение программ с помощью веб-камеры

Если есть программа, которая использовала веб-камеру, есть большая вероятность, что ваша система по-прежнему назначает камеру этому конкретному приложению. В этом случае вам нужно сначала закрыть программу, нажав кнопку с крестиком, затем открыть диспетчер задач, чтобы проверить, не остались ли какие-либо следы этой конкретной программы, если есть какие-либо связанные приложения, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите End . задание одно за другим. Теперь откройте Webex и проверьте, работает ли камера. Если камера по-прежнему не отвечает, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

как сделать аватарку на xbox one

3] Обновите последние версии драйверов веб-камеры.

Если вы не можете устранить ошибку вышеуказанными способами, вам необходимо обновить драйвер веб-камеры до последней версии. Если проблема является результатом ошибки или несовместимости, обновление драйвера устранит проблему.

Установите бесплатное программное обеспечение для обновления драйверов и используйте его для обновления драйвера веб-камеры.
Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя.
Установите драйвер и дополнительное обновление из настроек Windows.
Обновите драйвер камеры из диспетчера устройств.
>Нажмите клавишу Windows + R
> Введите «Диспетчер устройств» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «Открыть».
> Разверните Устройство обработки изображений.
> Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Обновить драйвер.
> Выберите Автоматический поиск драйвера и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Надеемся, что после обновления последнего драйвера проблема с веб-камерой будет решена.

4] Выберите правильную камеру в приложении Webex.

Эта ошибка может возникнуть, если приложение Webex использует не ту камеру. Многие сторонние приложения, как правило, устанавливают собственные драйверы камеры, и Webex может считать, что они на самом деле являются вашей камерой. В этом случае вы сможете включить камеру, но, поскольку Webex не выбрал правильную камеру, появится пустой экран. Во избежание путаницы выполните предписанные действия, чтобы выбрать правильную камеру webex.

Запустите приложение Webex в своей системе.
Начать фальшивую встречу.
Когда собрание начнется, щелкните раскрывающееся меню рядом с видео «Начать».
Выберите свою веб-камеру из списка устройств, доступных в разделе «Выбор камеры».

После выполнения вышеуказанных шагов указанная проблема будет решена.

5] Разрешить Webex через антивирус

Существует высокая вероятность того, что ваше антивирусное программное обеспечение заблокирует доступ Webex к вашей веб-камере. В этом случае вы можете либо разрешить Webex через брандмауэр, либо внести его в белый список вашего антивируса (добавить его в список исключений). Надеюсь, это поможет вам.

6] Переустановите WebEx

Если ничего не помогает, в крайнем случае можно полностью переустановить приложение Webex, а затем установить новую копию. Это особенно полезно, если какой-либо фрагмент Webex не установлен в вашей системе. При повторном запуске установочного носителя Webex будут установлены все отсутствующие файлы и функции.

Мы надеемся, что вы сможете решить проблему, используя решения, упомянутые в этом посте.

Читайте также: Камера ноутбука или веб-камера не работает в Windows.