Если вы получаете сообщение об ошибке «Исправить драйвер принтера» 0x000005b3, это означает, что операция не может быть завершена. Это может быть вызвано рядом причин, но, скорее всего, это либо проблема с драйвером, либо проблема с разрешениями. Если это проблема с драйвером, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что у вас установлена последняя версия драйвера. Если нет, зайдите на сайт производителя и скачайте его. Если у вас есть последний драйвер, попробуйте переустановить его. Если не поможет, попробуйте запустить в режиме совместимости. Если это проблема с разрешениями, первое, что вы должны сделать, это проверить настройки безопасности на принтере. Убедитесь, что учетная запись, под которой вы вошли, имеет правильные разрешения. Если это не так, добавьте учетную запись в настройки безопасности. Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте перезагрузить компьютер. Обычно это решает проблему. Если это не так, вам может потребоваться обратиться в ИТ-отдел для получения дополнительной помощи.
В этом посте объясняется, как исправить Операция не может быть завершена (ошибка 0x000005b3) на компьютерах с Windows. Многие пользователи Windows сталкивались с ошибкой 0x000005b3 при попытке подключения к принтеру в общей сети. Сообщается, что ошибка возникает после обновления до Windows или когда пользователь добавляет сетевой принтер на свой ПК с помощью мастера добавления принтеров. Полное сообщение об ошибке гласит:
Драйвер принтера не установлен.
Операция не может быть завершена (ошибка 0x000005b3)
В этом посте мы обсудим возможные причины, которые могут вызвать эту ошибку, а также поделимся некоторыми эффективными решениями, которые помогут устранить эту ошибку.
Исправить ошибку драйвера принтера 0x000005b3
Под сетевым принтером понимается любой принтер, который подключается к сети с помощью Ethernet или Wi-Fi. Он отличается от локального принтера тем, что может использоваться несколькими устройствами в одной сети одновременно, а локальный принтер — нет. Если вы получаете сообщение об ошибке «Операция не может быть завершена» с кодом ошибки 0x000005b3 при подключении к сетевому принтеру, драйвер вашего принтера может быть поврежден или несовместим с вашей ОС. Невозможность установить драйвер принтера также может быть причиной ошибки.
Решать ошибка драйвера принтера 0x000005b3 , убедитесь, что принтер, к которому вы пытаетесь подключиться, правильно настроен (подключен к той же сети Wi-Fi, к которой подключены вы) и включен. Затем используйте следующие решения, чтобы исправить ошибку:
- Запустите средство устранения неполадок принтера
- Сбросьте службу диспетчера очереди печати.
- Установите полное разрешение для учетной записи SYSTEM в каталоге драйвера принтера.
- Обновите драйверы принтера.
- Удалить временные файлы.
Рассмотрим подробнее предлагаемые решения.
1] Запустите средство устранения неполадок принтера.
Если вы обновили Windows 8.1 или Windows 7 до Windows 11/10, у вас могут возникнуть проблемы с принтером. Средство устранения неполадок принтера — это встроенная утилита Microsoft для диагностики и решения проблем с принтером, с которыми сталкиваются пользователи Windows 11/10.
Идти к Настройки > Система > Устранение неполадок . Выбирать Еще одно средство устранения неполадок и нажмите на бег кнопка рядом с принтер вариант. Следуйте инструкциям и позвольте специалисту по устранению неполадок найти любые проблемы. Если он не может это исправить, он, по крайней мере, скажет вам причину проблемы.
2] Сброс службы диспетчера очереди печати
Поскольку ошибка связана с сетевым принтером, следующее, что вам нужно сделать, это сбросить службу диспетчера очереди печати. Диспетчер очереди печати — это служба, которая управляет последовательностью заданий печати на сетевом принтере. Он извлекает расположение правильных драйверов принтера и загружает их при выполнении заданий печати. Если диспетчер очереди печати отключен, вы можете получить ошибку драйвера принтера. В этом случае повторное включение службы может исправить ошибку.
3] Установите полное разрешение для учетной записи SYSTEM в каталоге драйвера принтера.
Затем проверьте, установлены ли у дайверов сетевых принтеров полные разрешения для учетной записи SYSTEM.
- Идти к C:WindowsSystem32спул .
- Переключить на водители папка.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Характеристики .
- Переключить на Безопасность вкладка
- Выбирать СИСТЕМА в разделе «Имена групп или пользователей».
- Удалите любое разрешение Deny и дайте полное разрешение учетной записи SYSTEM.
Теперь попробуйте добавить сетевой принтер и посмотрите, устранена ли проблема.
Исправлять: Ошибка Центра обновления Windows 0x800705B3
4] Обновите драйверы принтера
Если ошибка связана с неисправным или устаревшим драйвером принтера, обновление драйвера может устранить проблему. Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего принтера и найти последние доступные драйверы, используя серийный номер вашего принтера. Затем вам нужно скачать и установить этот драйвер на свой ПК с Windows. После обновления драйвера принтера перезапустите систему и попробуйте добавить сетевой принтер.
Читать: Не могу установить драйвера в Windows .
5] Удалить временные файлы
Windows отслеживает некоторые файлы в системной временной папке. Если эта папка содержит запись о неудачной установке драйвера принтера, это может привести к ошибке 0x000005b3. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить временные файлы с вашего ПК с Windows.
Эти файлы можно найти по адресу c:/виндовс/темп и C:Пользователи<имя_пользователя>AppDataLocalTemp (для вошедшего в систему пользователя) с ‘ .tmp ' расширение файла.
Убедитесь, что у вас есть права администратора, прежде чем пытаться удалить эти файлы. Затем перейдите в указанные места, выберите все содержимое папки Temp и нажмите кнопку Шифт + Дел keys, чтобы навсегда удалить эти временные файлы из вашей системы.
как мне сбросить размер шрифта в Google Chrome
Вы можете использовать инструмент очистки диска для удаления временных файлов в Windows. Sense Storage — еще один полезный инструмент, который выполняет ту же работу по очистке файлов. После удаления временных файлов попробуйте переустановить сетевой принтер.
Надеемся, что приведенные выше обходные пути помогут вам исправить ошибку 0x000005b3 на вашем ПК с Windows. Дайте нам знать в комментариях, если вы найдете это полезным.
Читать далее: Принтер не печатает в цвете в Windows.
