Если вы получаете сообщение об ошибке M7353-5101 при попытке просмотра Netflix, вы можете исправить ее несколькими способами. Сначала попробуйте перезапустить браузер и снова открыть Netflix. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер. Если вы все еще получаете сообщение об ошибке M7353-5101, возможно, проблема связана с вашими настройками DNS. Вы можете попробовать изменить настройки DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, которые являются общедоступными DNS-серверами Google. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, возможно, проблема связана с подключением к Интернету. Попробуйте перезагрузить модем и роутер. Если это не сработает, возможно, вам придется обратиться к своему провайдеру.
Windows 10 возвращается к более ранней сборке
Нетфликс — это стриминговый сервис, предлагающий пользователям смотреть сериалы, фильмы, мультфильмы и многое другое. Он позволяет смотреть сериалы или фильмы на нескольких устройствах по одной подписке. Но иногда можно встретить необычного Ошибка Netflix M7353-5101 при попытке транслировать видео Netflix.
Это происходит особенно в браузерах Chrome или Edge со следующим сообщением об ошибке:
Извините, что-то пошло не так, непредвиденная ошибка, код ошибки M7353-5101.
Сегодня в этой статье мы объяснили некоторые эффективные обходные пути, которые помогут вам исправить этот код ошибки. Итак, приступим.
Ошибка Netflix M7353-5101
Чтобы исправить ошибку Netflix M7353-5101, следуйте приведенным ниже советам:
- Перезагрузите компьютер
- Обновите Google Chrome
- Очистить данные браузера и файлы cookie
- Отключите расширения браузера и посмотрите.
Теперь рассмотрим их более подробно:
1] Перезагрузите компьютер
Иногда простая перезагрузка может исправить ошибку M7353-5101, поэтому попробуйте следующие варианты:
Нажмите кнопку «Пуск», удерживайте кнопку питания и выберите «Выключить».
Когда ваше устройство выключится, перезапустите его, а затем снова попробуйте Netflix.
2] Обновите Google Chrome
Иногда ошибка M7353-5101 возникает, когда пользователи открывают приложение из браузера, особенно из Chrome. Итак, если вы используете Google Chrome, обновите браузер и снова попробуйте Netflix. Процедура следующая:
- Откройте браузер Chrome
- Перейдите в правый верхний угол экрана и щелкните значок меню (три вертикальные точки).
- Выбирать Справка > О Google Chrome .
- На следующей странице вы увидите текущую версию вашего браузера. Он устанавливает доступные обновления автоматически, как только вы переходите на страницу «О программе» браузера.
3] Очистить данные браузера и файлы cookie
Эта проблема также может возникать из-за неправильных или поврежденных данных на устройстве. Итак, очистите данные просмотра и файлы cookie и проверьте, решает ли это проблему. Процедура следующая:
- Откройте браузер Google Chrome.
- Щелкните значок меню (три вертикальные точки), доступный в правом верхнем углу браузера.
- В списке меню выберите Настройки > Конфиденциальность и безопасность .
- В разделе Конфиденциальность и безопасность щелкните значок Очистить данные просмотра вариант.
- Во всплывающем меню перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите там все флажки.
- Нажмите кнопку «Очистить данные» и перезагрузите устройство.
Точно так же вы можете выполнить шаги, чтобы очистить данные браузера и файлы cookie. Microsoft Edge и Браузер Фаерфокс .
Кроме того, вы можете перейти к netflix.com/clearcookies и очистите файлы cookie Netflix.
После очистки файлов cookie снова войдите в систему со своими учетными данными и посмотрите, решит ли это проблему.
4] Отключить расширения браузера.
Если вы видите код ошибки M7353-5101 на своем компьютере, это означает, что расширение в вашем браузере препятствует правильной работе Netflix.
Это решение требует, чтобы вы отключили расширения браузера, а затем проверили наличие ошибки M7353-5101. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
Для браузера Chrome
Откройте Google Chrome.
Перейдите в адресную строку, скопируйте и вставьте следующий текстовый код:
|_+_|Нажмите Enter, и вы увидите список всех расширений, установленных в вашем браузере.
Теперь отключите расширения одно за другим, нажав на тумблер.
ЗАМЕТКА: Расширения, перечисленные в разделе «Приложения Chrome», отключать не нужно.
После того, как вы отключили все расширения, снова попробуйте Netflix.
Для браузера Microsoft Edge
Если вы используете браузер Microsoft Edge, перейдите в адресную строку. Затем скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter.
|_+_|Это покажет вам список всех расширений, установленных в вашем браузере.
Нажмите тумблер, чтобы отключить расширения, а затем снова попробуйте Netflix.
Если этот метод решит проблему, включите расширения одно за другим и выясните, какое расширение вызывало проблемы.
Как только вы найдете его, удалите это / эти конкретные расширения и получите замену.
Я надеюсь, что этот пост помог вам исправить ошибку Netflix M7353-5101.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsЕсли вы знаете какой-либо другой способ устранить эту ошибку, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.