Как ИТ-эксперт, я здесь, чтобы сказать вам, что не нужно паниковать, когда вы видите сообщение «Произошла ошибка в Microsoft Store». Это распространенная ошибка, которую можно относительно легко исправить.
Во-первых, попробуйте перезагрузить устройство. Если это не сработает, попробуйте сбросить настройки приложения Microsoft Store. Для этого перейдите в приложение «Настройки», затем нажмите «Приложения». Найдите приложение Microsoft Store в списке приложений и нажмите на него. Затем нажмите на ссылку «Дополнительные параметры». Наконец, нажмите на кнопку «Сброс». Это должно решить проблему.
Если вы все еще видите ошибку, вы можете попробовать очистить кэш Магазина. Для этого перейдите в меню «Пуск» и введите «wsreset». Это запустит инструмент сброса Магазина Windows. Нажмите на кнопку «Сброс» и дождитесь завершения процесса. Как только это будет сделано, попробуйте снова запустить Магазин.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте перезагрузить компьютер. Это вернет ваш компьютер к настройкам по умолчанию и должно решить проблему. Для этого перейдите в меню «Пуск» и введите «сброс». Затем нажмите «Сбросить этот компьютер». Следуйте подсказкам и дождитесь завершения процесса. Как только это будет сделано, попробуйте снова запустить Магазин.
Если вы все еще видите ошибку, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью. Возможно, они смогут помочь вам устранить проблему и снова запустить Магазин.
Магазин Майкрософт это магазин приложений на ПК с Windows. Мы можем скачивать программы, не опасаясь вредоносных программ, потому что они проверяются перед установкой. Приложения, которые мы загружаем через магазины приложений, также могут быть легко обновлены. Вы можете установить все виды программного обеспечения всего за несколько кликов. Однако некоторые пользователи видят « произошла ошибка ” в Microsoft Store, когда вы пытаетесь установить приложения на свой компьютер. В этом руководстве мы покажем вам различные способы, которые вы можете использовать, чтобы исправить это.
загрузка автономного установщика обновлений Windows
Исправить Произошла ошибка в Microsoft Store
Если вы видите сообщение «Пожалуйста, попробуйте еще раз.
- Проверьте подключение к Интернету
- Перезапустите Магазин Microsoft.
- Установите правильную дату и время
- Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
- Проверить наличие обновлений в Microsoft Store
- Выйдите и войдите в свою учетную запись Microsoft
- Восстановить или сбросить Microsoft Store
Давайте подробно рассмотрим каждый метод и исправим ошибку.
1] Проверьте подключение к Интернету
Microsoft Store использует Интернет для установки приложений. Без интернета вы даже не сможете просматривать приложения в Магазине. Убедитесь, что ваш интернет работает нормально. Запустите тест скорости с помощью онлайн-инструментов и проверьте, правильно ли работает ваше интернет-соединение. Если есть какие-то проблемы с интернетом, исправьте их, чтобы избавиться от ошибки.
Читать: Устранение проблем с сетью и подключением к Интернету в Windows
2] Перезапустите Магазин Microsoft.
Перезапуск Microsoft Store может помочь вам исправить ошибку в большинстве случаев.
Откройте диспетчер задач на своем ПК и щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Store в диспетчере задач. Затем выберите «Завершить задачу», чтобы полностью закрыть ее, снова откройте Microsoft Store и посмотрите, сохраняется ли ошибка.
отключить автоматическое обновление Firefox
3] Установите правильную дату и время
Если вы недавно изменили часовой пояс или дату и время на своем компьютере, рекомендуется отменить это изменение. Иногда Microsoft Store не распознает новый часовой пояс и в результате отображает подобную ошибку. Поэтому следуйте этому руководству, чтобы изменить дату и время в Windows 11.
4] Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Другой способ исправить ошибку Microsoft Store — запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Будь то из-за нестабильного подключения к Интернету, поврежденных или отсутствующих файлов, вы можете избавиться от проблемы с помощью средства устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows в Windows 11, выполните следующие действия:
- Откройте настройки Windows.
- идти к Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
- находить Приложения Магазина Windows средство устранения неполадок.
- Нажимать Бегать кнопка.
Затем он сканирует вашу систему и показывает точную причину вместе с некоторыми решениями.
5] Проверьте наличие обновлений в Магазине Microsoft.
Другой способ исправить ошибку — проверить и обновить Microsoft Store. Вы можете сделать это в самом Microsoft Store. Просто щелкните значок «Библиотека», а затем нажмите «Получить обновления», чтобы проверить и установить их.
Подсказка пароля
6] Выйдите и войдите в свою учетную запись Microsoft.
Иногда выход и вход с использованием учетной записи Microsoft в Microsoft Store решает большинство проблем. Вы можете попробовать это, когда увидите сообщение «Произошла ошибка» в приложении «Магазин».
Чтобы выйти и войти в Microsoft Store,
- Щелкните изображение своего профиля в верхней части Microsoft Store.
- Выбирать Выход
- Перезапустите приложение. Затем нажмите на значок профиля.
- Выберите учетную запись и введите PIN-код для входа.
7] Восстановить или сбросить Microsoft Store
Если эта проблема возникает из-за поврежденных системных файлов, вы можете избавиться от них, сбросив или восстановив приложение Microsoft Store. Чтобы восстановить и сбросить Microsoft Store, выполните следующие действия:
- Нажимать Выиграй+Я чтобы открыть настройки Windows.
- идти к Приложения > Приложения и функции .
- Находить Магазин Майкрософт > щелкните значок с тремя точками > выберите Расширенные настройки .
- Нажимать Ремонт кнопка.
- Проверьте, решает ли это проблему.
- Если нет, нажмите кнопку Перезагрузить кнопку дважды.
Это различные способы, которые вы можете использовать, чтобы исправить 'T была ошибка » в Microsoft Store.
Как исправить ошибку Microsoft Store?
Ошибки Магазина Microsoft можно легко исправить, запустив средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, обновив магазин до последней версии, установив правильную дату и время, если вы их изменили, или восстановив приложение Магазина Microsoft с помощью приложения «Параметры».
Как исправить Microsoft Store не открывается?
Если Microsoft Store не открывается, проверьте состояние службы установки Microsoft Store, перезагрузите Microsoft Store и удалите его кэш, запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows или повторно зарегистрируйте приложение Microsoft Store.
Связанное чтение: Исправьте код ошибки Microsoft Store 0x803fb107.
