Файл Microsoft Teams заблокирован для совместного использования или редактирования

В этом посте мы покажем вам, как исправить Файл Microsoft Teams заблокирован ошибка на ПК с Windows 11/10. Команды — популярный совместная платформа где официальные документы и файлы регулярно передаются членам команды. Когда пользователь редактирует общий файл, Teams автоматически блокирует файл, чтобы предотвратить одновременное редактирование другими пользователями, имеющими доступ к файлу. Однако несколько пользователей сообщают, что файл блокируется, даже если его не использует ни один другой член команды. В этом посте мы покажем вам, как решить проблему, из-за которой файлы блокируются для редактирования в настольном клиенте Microsoft Teams.

моя лента новостей MSN

Файл Microsoft Teams заблокирован для совместного использования или редактирования

Когда общий файл блокируется для редактирования, это влияет на совместную работу в реальном времени, поскольку пользователи не могут открывать файл или комментировать его. Одной из известных причин этой ошибки является двойной рендеринг, который может произойти, когда файл одновременно открыт в веб-приложении и настольном клиенте. Проверьте состояние файла в веб-приложении Microsoft Teams. Если он показывает «открыто», закройте файл и выйдите из веб-приложения Teams. Затем попробуйте получить доступ к заблокированному файлу с помощью настольного клиента. Если это не решит проблему, мы рекомендуем использовать следующие решения, чтобы устранить проблему, из-за которой Файлы Microsoft Teams заблокированы для совместного использования или редактирования :

1. Выйти и присоединиться к команде
2. Обновите команды Microsoft
3. Удалить кэш Office с вашего компьютера
4. Удалить кэш Office через Центр загрузки Office
5. Используйте SharePoint для доступа к файлу

Давайте подробно рассмотрим приведенные выше решения.

1] Выйдите из команды и присоединитесь к ней

Начните с ухода и возвращения в команду. Некоторым пользователям удалось решить проблему таким образом. Прежде чем покинуть команду, обратите внимание, что вы сможете снова присоединиться к команде Teams, только введя код, который вы получаете через приглашение. Вот как вы можете покинуть команду и присоединиться к ней с помощью настольного клиента Teams:

• Нажать на многоточие значок рядом с названием команды.
• Нажать на Покинуть команду вариант.
• Нажмите еще раз на Покинуть команду в появившемся всплывающем окне подтверждения.
• Нажать на Присоединяйтесь или создайте команду в нижней части списка команд на левой панели.
• Введите название команды, которую вы только что оставили, в строке поиска вверху.
• Нажать на Присоединиться к команде кнопку и используйте код команды, чтобы присоединиться к команде.
• Попробуйте снова получить доступ к заблокированному файлу и посмотрите, работает ли он.

2] Обновите команды Microsoft

Несколько пользователей также сообщили, что они могут решить проблему после обновления Teams до версии 1808. Поэтому обновите настольный клиент Teams до последней доступной версии. Нажать на Профиль значок в приложении Teams, а затем щелкните значок Проверить наличие обновлений вариант. Разрешить Teams проверять и устанавливать обновления, если они доступны. Перезапустите приложение Teams и проверьте, разблокируется ли проблемный файл.

3] Удалите кэш Office со своего компьютера.

Teams тесно интегрирован с Офис 365 . Если что-то пойдет не так с кешем Office, это создаст проблемы при открытии файлов Teams.

Когда вы работаете с документами Office 365 на своем компьютере, он создает кэш файлов Office на локальном диске. Очистите этот кеш, если у вас возникли проблемы с доступом к файлам Teams.

Кэш Office находится по следующему пути:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office.0\OfficeFileCache

Перейдите в указанное выше место и удалите все файлы FSD и FSF. Перезапустите Teams и посмотрите, решена ли проблема.

4] Удалить кэш Office через Центр загрузки Office

Если очистка кеша Office в вашей системе не поможет, попробуйте очистить его через Центр загрузки Office . Здесь все ваши документы хранятся онлайн (в облачном хранилище Microsoft).

• Введите «центр загрузки офиса» в строке поиска Windows.
• Нажмите на Центр загрузки Office в результатах поиска.
• В окне Центра загрузки нажмите кнопку Настройки вариант.
• Под Настройки кэша , нажать на Удалить кешированные файлы кнопка.
• Выйдите из своей учетной записи Teams.
• Выйдите и перезапустите Teams, затем снова войдите в систему.
• Проверьте, не разблокирован ли проблемный файл.

Читать: Исправление Microsoft Teams, не загружающих файлы .

информация об объеме системы

5] Используйте SharePoint для доступа к файлу

Если ни одно из приведенных выше решений не работает, используйте SharePoint для доступа к файлу. Ты можешь проверить файл в SharePoint сделать его недоступным для редактирования другими членами команды. После извлечения вы можете редактировать файл онлайн или офлайн, а затем вернуться, чтобы обновить отредактированную версию файла.

• Выберите файл в библиотеке документов SharePoint.
• Нажмите на меню из трех точек над списком документов.
• Нажать на Проверить вариант.
• Теперь откройте файл в Teams и внесите необходимые изменения.
• Верните файл в библиотеку SharePoint.

Надеюсь, это поможет.

Читать дальше: Устранение проблемы с высокой загрузкой памяти и ЦП в Microsoft Teams .