Отключить, включить, настроить и использовать удаленный помощник Windows в Windows 10

Как ИТ-специалист, вы можете оказаться в ситуации, когда вам необходимо оказать удаленную помощь пользователю. Windows 10 включает функцию под названием «Удаленный помощник Windows», которая позволяет вам делать именно это.

Чтобы отключить, включить, настроить и использовать удаленный помощник Windows в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открой Панель управления . Вы можете сделать это, выполнив поиск в меню «Пуск» или нажав Windows+R открыть Бегать диалоговое окно, а затем введите контроль .
2. Нажмите на Система и безопасность а затем выберите Удаленная помощь .
3. в Удаленная помощь окно, нажмите на Пригласите кого-нибудь помочь вам связь.
4. в Пригласите кого-нибудь подключиться к вашему ПК введите адрес электронной почты человека, которого вы хотите пригласить, а затем нажмите кнопку Выслать пригласительное кнопка.
5. Приглашенный вами человек получит электронное письмо с инструкциями о том, как подключиться к вашему ПК.
6. Как только человек примет ваше приглашение, он сможет увидеть ваш рабочий стол и оказать помощь.

Удаленный помощник Windows — это отличный способ получить помощь от друга или ИТ-специалиста, если у вас возникли проблемы с компьютером. Следуя описанным выше шагам, вы можете легко отключить, включить, настроить и использовать удаленный помощник Windows в Windows 10.

как восстановить заводские настройки windows 10 без настроек

Удаленный помощник Windows — это хороший способ удаленно передать управление вашим компьютером с Windows тому, кому вы доверяете. С вашего разрешения ваш друг или технический специалист может даже использовать вашу собственную мышь и клавиатуру для управления вашим компьютером и показать вам, как решить проблему, или решить ее самостоятельно. В этом посте мы увидим, как включить, настроить и использовать удаленный помощник Windows в Windows 10/8.

Связанное Чтение : Включать & использовать подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10 .

Настройка и использование удаленного помощника Windows

Нажмите Win + X и выберите «Панель управления» в меню. Найдите «Система». В окне отобразятся все основные характеристики вашего компьютера, такие как номер модели, конфигурация процессора, установленная память и т. д.

Перейдите на вкладку Remote в свойствах системы и выберите Разрешить удаленную помощь для этого компьютера вариант и нажмите Применить. Если снять этот флажок, будет отключить удаленную помощь .

e101 xbox один

Здесь вы даже можете настроить определенные параметры. Например, можно установить ограничения на использование удаленной помощи, разрешить удаленное использование компьютера, задать максимальное количество приглашений.

Если вы обнаружите, что ваш брандмауэр Windows блокирует удаленный помощник, создайте правило, разрешающее его. Для этого откройте диалоговое окно «Выполнить». Введите «Firewall.cpl» в текстовое поле и нажмите «ОК». Запустится панель управления брандмауэром Windows. Перейдите на левую панель и нажмите ' Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows . '

Вы должны найти список устройств, которые отключены/включены через брандмауэр Windows. Щелкните Изменить настройки.

Прокрутите вниз, пока не найдете ' Удаленная помощь 'Вариант. Когда вы найдете его, нажмите на опцию, чтобы разрешить удаленную помощь.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, введите msra.exe и нажмите Enter, чтобы открыть удаленный помощник Windows. Следуйте инструкциям на экране. Нажимать Пригласите кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам или Помогите человеку, который вас пригласил , в зависимости от обстоятельств.

Давайтескажем, вы хотите пригласить кого-нибудь взглянуть на ваш компьютер и поработать на нем. Нажимать Пригласите кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам .

настройки заставки Windows 10

Вы можете создать приглашение в виде файла или использовать электронную почту для отправки приглашения или использовать Easy Connect. я предпочитаю Используйте электронную почту, чтобы отправить приглашение .

Затем файл приглашения будет отправлен вашему другу с помощью вашего почтового клиента.

Затем вашему другу потребуется ввести код в поле «Удаленный помощник». После того, как это будет сделано успешно, два компьютера соединятся. Не забудьте отключить эту функцию, когда закончите.

Имейте в виду, что удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру, пока не будет включен доступ к удаленному серверу, удаленный компьютер не будет выключен и удаленный компьютер не будет доступен в сети.Итак, убедитесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и разрешен удаленный доступ.

Теперь вы также можете оказывать или получать техническую поддержку удаленно, используя Быстрая помощь в Windows 10 .

Кстати, Помощник удаленного рабочего стола Майкрософт Этот инструмент поможет вам подготовить ваш компьютер к использованию приложений удаленного рабочего стола с другого устройства для доступа к вашему компьютеру.

Вы также можете взглянуть на эти сообщения:

1. Список бесплатного программного обеспечения для удаленного доступа к ПК для Windows
2. ПК с удаленным доступом через веб-браузер и TeamViewer Web Connector + TeamViewer.
3. NeoRouter — решение для удаленного доступа и VPN с нулевой конфигурацией
4. Удаленный доступ к другому компьютеру с помощью Chrome Remote Desktop .